- Identifier l'objet de l'appel
- Renseigner votre client
- Réaliser un suivi d'appel dans un objectif de satisfaction client
- A l'aise au téléphone, vous avez le sens du commerce
- Vous avez l'esprit de synthèse pour nous résumer vos appels
- Vous avez de belles capacités d'analyse : vous cernez rapidement les besoins de vos clients
- Vous avez l'esprit d'investigation : vous recherchez les informations nécessaires en naviguant sur les logiciels que nous mettons à votre disposition
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Parcours de recrutement :
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À la suite de votre candidature, le service RH vous contactera par téléphone pour valider votre profil
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Nous vous accueillerons pour vous faire découvrir Tellis et votre futur métier
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Puis vous rencontrerez un recruteur au cours d'un entretien
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Vous aurez rapidement une réponse par téléphone ou par e-mail
Temps de travail :
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Site ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00
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Temps complet annualisé
Mot du recruteur
Chez Tellis, notre volonté est d'offrir à chaque candidat la possibilité de s'épanouir et de grandir professionnellement. C'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence! Postulez que l'on puisse se rencontrer!
Infos pratiques
- Implantation du site dans un cadre verdoyant : pergola, grand parking
- Lieux de pause conviviaux
- Arrêt de bus à proximité
- Snacking sur site avec de nombreux distributeurs
- Activités bien-être offertes par l'entreprise : Sophrologie, réflexologie, massage AMMA assis
