Intégré au sein de son service camionnage composé de 4 collaborateurs, vous serez responsable des tâches ci-dessous afin d’assurer un service client de qualité et une gestion efficace des opérations.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Planification des enlèvements et ramasses en tenant compte des demandes clients/agences et des moyens (humains/véhicules) à votre disposition
- Réceptionner les appels des conducteurs, traiter les demandes, informer les clients des retards potentiels
- Assurer la gestion administrative des retours de tournées des conducteurs
- Intégrer informatiquement les positions et informer le Responsable de quai
- Préparation des départs du soir, donner les consignes aux conducteurs relais et éditer les bordereaux à remettre aux conducteurs
- Veiller au respect des conducteurs sur la réglementation des temps de conduite et de repos
Ce que vous apportez :
- Formation de niveau Bac à Bac +2 en Transport, Logistique ou Exploitation.
- Une première expérience dans le transport routier de marchandises, idéalement en messagerie, est fortement appréciée.
- Bonne connaissance de la géographie régionale et des contraintes liées au transport.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d’exploitation transport.
- Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.
- Excellent relationnel et aptitude à travailler en équipe.
- Rigueur, autonomie et résistance au stress.
Rejoignez le Groupe Mazet , entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs et devenez ainsi notre prochaine « Légende » !
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