Descriptif
MISSIONS GENERALES
Assurer le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives concernant les patients.
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
ACTIVITES
- Accueil physique et téléphonique du patient.
- Accueil des patients et du personnel hospitalier
- Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Demander aux patients les renseignements cliniques nécessaires à l'interprétation des résultats par les biologistes.
- Enregistrer les dossiers patients sur le système informatique du laboratoire (SIL).
- Réceptionner les échantillons biologiques provenant des unités de soins ou des laboratoires extérieurs et vérifier leur conformité.
- Transmettre les demandes de prélèvements aux préleveurs.
- Gérer administrativement les envois des échantillons aux laboratoires sous-traitants.
- Gérer le suivi métrologique des échantillons envoyés à d'autres laboratoires.
- Effectuer la frappe des comptes-rendus d'anatomo-cytopathologie (non saisis dans le SIL) quand nécessaire.
