Le service Accès aux Droits et solidarité regroupe le secteur Accompagnement social-Maison des Droits (8 agentes) et le secteur Accueil-Accès aux droits (6 agentes).
Sous l’autorité de la responsable du service, le/la responsable de secteur conçoit et organise la fonction d’accès aux droits à travers une mission d’accueil, d’accompagnement à la mobilisation des droits, d’instruction des aides légales et de démarches nouvelles d’aller vers. Il/ elle contribue à l’évolution et la mise en œuvre de la politique d’aides facultatives du service : aides financières, Pass solidaire, Bons d’achat...
Contribue à la définition du projet du secteur :
- Contribue à élaborer une cartographie des ressources et un diagnostic des besoins en matière : d’accès aux droits, de précarité alimentaire, liée au logement …
- Veille sociale sur les évolutions réglementaires
- Met en place une démarche d’évaluation et d’amélioration du service public rendu notamment en matière d’accueil
- Evalue et propose une organisation adaptée aux objectifs du secteur et aux moyens mis à disposition
Animation d’équipe :
- Assure l’encadrement direct de 5 agents dont deux agents d’accueil social, deux chargées d’accès aux droits, une travailleuse sociale proximité
- Anime des espaces de dialogue, de réflexion, d’analyse des pratiques, et de régulation avec l’ensemble de l’équipe
- Assure le conseil technique et le soutien aux pratiques professionnelles
- Suit et garantit le bon fonctionnement du service (planning, continuité..)
- Met en place des procédures partagées
Organise l’activité du service dans une démarche d’amélioration continue :
- Accueil qualitatif (écoute, évaluation, orientation accompagnée..)
- Permanences d’instruction (RSA, MDPH, AME, Aide sociale, Fond d’aide Energie etc...)
- Permanences délocalisées
- Commission hebdomadaire des aides facultatives
- Grandes distributions solidaires : Pass solidaire, bons d’achat…
Outils d’information :
- Propose, actualise et diffuse des outils de communication pour l’accès aux droits : guide, répertoire, fiches de liaison…
Conduite de projets :
- Propose et met en place des projets visant la lutte contre le non recours
- Accompagne le développement des démarches accompagnées notamment numériques
- Participe à la réfléxion sur la Sécurité sociale alimentaire
Assure la gestion administrative et financière de son secteur :
- Assure le suivi de la régie Secours en qualité de régisseur principal (> 20 000 euros)
- Suit la réalisation du budget
- Supervise les missions administratives
- Bilans, notes
- Assure le relais du responsable de service ou du responsable de secteur Accompagnement social- Maison des droits en cas absence
- Participe aux projets et Evènements transversaux du service et de la Direction
- Diplôme ASS/CESF, Master en intervention sociale
- Dispositifs d’aide sociale, environnement institutionnel et règlementaire de l’action sociale
- Fonctionnement et rôle des collectivités territoriales, du statut de la fonction publique
- Méthode de management d’équipe sociale
- 36h40 hebdomadaires
- Horaires aménageables du lundi au vendredi entre 9h et 18h30
- La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
- La participation aux frais de transport collectif
- Accès à une restauration collective
- Accès à un parking sécurisé
- Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale...)
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle de 998 € brut au prorata de la date d'arrivée et du temps travaillé.
Poste ouvert aux titulaires dans le cadre d’emplois des Rédacteurs et aux contractuels.
La ville est desservie par les RER A et E.
Une candidature motivée, accompagnée d’un curriculum vitae, doit être adressée à :
Monsieur le Maire - 4, Esplanade Louis Bayeurte - 94125 Fontenay-sous-Bois cedex
