La direction des produits de formation conçoit, développe et assure la promotion des produits de formation digitaux (contenus et contenants), en prise direct avec les retours des usagers. Elle produit de façon mutualisée les grains de formation audiovisuels et graphiques intégrant les ressources de formation et contenus asynchrones de Réseau Canopé. Elle conçoit et déploie une expérience d’apprentissage innovante en facilitant les parcours des utilisateurs grâce à une description fine de son offre. Elle prend en charge la mise en œuvre de commandes institutionnelles, locales et internationales ou de prestations.
Le/la product owner s’assure que le produit ou projet digital corresponde à la vision définie par le/la product manager et réponde aux besoins des utilisateurs. Il/elle interprète les besoins en fonctionnalités et coordonne leur livraison. Il/elle s’assure de la cohérence du travail des équipes informatiques, techniques et design. Il/elle est garant·e de la réalisation du produit ou projet.
Activités principales
-
Analysez et optimisez le processus de réalisation de la plateforme Fondamentaux, en collaboration avec les équipes internes et externes.
-
Identifiez les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, en lien avec les Product Manager, Product Marketing Manager et chefs de projet, afin d'améliorer la performance des plateformes et outils produits.
-
Opérationnalisez la feuille de route, en définissant et en priorisant les epics, en coordination avec les équipes produits et projets.
-
Animez les différentes cérémonies en lien avec le Scrum Master et veillez à la bonne compréhension des besoins utilisateurs par l’ensemble des équipes de réalisation.
-
Traduisez les besoins fonctionnels en fonctionnalités claires et rédigez les user stories à développer.
-
Priorisez les user stories et ajustez les backlogs à chaque itération.
-
Concevez et expérimentez, en lien avec les Product Designer et les équipes de la DSI, des solutions fonctionnelles et techniques adaptées aux besoins des utilisateurs.
-
Définissez les critères d’acceptation et assurez la recette des fonctionnalités développées par les équipes techniques.
-
Veillez à la bonne remontée des feedbacks des parties prenantes vers les équipes de réalisation.
-
Garantissez le bon fonctionnement de la plateforme les Fondamentaux ainsi que des projets du pôle commandes et prestations locales.
-
Définissez et analysez les indicateurs de performance digitale des projets et produisez les tableaux de bord de suivi.
-
Produisez des contenus de valorisation de l’offre de formation, afin d’alimenter et d’animer les différents sites produits, en vous appuyant sur les compétences existantes au sein de la Direction des Produits de Formation et de la Direction Marketing.
-
Stabilisation des indicateurs clés de performance (KPI) pour chaque produit de formation, en lien avec les Product Managers
-
Identification des sources de données pertinentes et mise en place des flux de collecte (outils d’analytics, APIs, exports plateforme) en lien avec la DSI
-
Conception et animation de tableaux de bord (datavisualisation) permettant un suivi lisible de la performance des produits de formation
-
Appui à l’analyse des données et aide à la décision pour les Product Managers et la direction
Activités associées
-
Vous assurez une veille active sur les tendances du marché de la formation en ligne ainsi que sur les innovations technologiques.
-
Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des Product Owners de la Direction des Produits de Formation.
-
Vous participez activement à l’opérationnalisation des décisions de la Cellule de Learning Experience Management.
-
Vous contribuez à l’activité des pôles commandes institutionnelles et commandes internationales, en fonction de la charge de travail.
-
Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique (mutation ou détachement), CDI de droit public ou contractuels.
-
Rémunération selon statut et expérience.
-
Pour les candidats contractuels, CDD d'un an renouvelable.
-
Localisation du poste : Chasseneuil-du-Poitou
-
Travail prolongé sur écran
-
Travail en environnement hybride
-
Disponibilité sur des plages horaires variables
