Chargé de Gestion Locative H/F
CDI
Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Vous assurez la gestion locative tout au long du bail et contribuez à la qualité de la relation locataire , en appui des équipes pour le suivi technique des résidences .
Gestion locative & relation clients
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Répondre aux demandes des locataires et assurer le suivi de leurs dossiers
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Gérer les baux, avenants et départs (dédites)
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Veiller au respect du règlement et à la bonne tenue des dossiers
Suivi & coordination
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Assurer la mise à jour des informations et le suivi des activités locatives
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Faire le lien avec les équipes de proximité et les différents interlocuteurs
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Contribuer à la fluidité des échanges et au bon fonctionnement des résidences
Appui technique de premier niveau
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Prendre en charge les demandes techniques simples et coordonner les interventions
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Suivre les prestataires, commandes et délais
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Garantir la qualité de service rendu aux locataires
Avantages :
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2000€ brut mensuel fixe
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+ 13ème mois + Primes vacances (1000€)
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37h30 (25 CP + 15 RTT)
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Télétravail après 6 mois d'ancienneté
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Prime d’ancienneté
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Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
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Mutuelle / prévoyance
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Accord d’intéressement
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Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
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CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
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Prise en charge à 75% de vos transports en commun
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Prime de Cooptation
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Formations et développement des compétences avec une Académie interne
27K€
Formation Bac +2/3 (immobilier, gestion, administratif…)
Expérience en gestion locative ou relation client appréciée
À l’aise avec les outils informatiques
Vos atouts
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Sens du service client et excellent relationnel
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Organisation et gestion des priorités
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Esprit d’équipe et rigueur
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Bonne capacité rédactionnelle
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent au cœur de la relation locataires
Un environnement de travail collaboratif
Des missions concrètes avec un impact direct sur la satisfaction clients
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)
Saint-Etienne
