- Mégacité Amiens, exploité par le groupe GL events, est le Centre d’Exposition et de Congrès de référence des Hauts-de-France. Situé au cœur de la métropole amiénoise, cet équipement accueille une grande diversité de manifestations : salons, congrès, conventions, séminaires, spectacles et événements professionnels ou grand public. Grâce à ses infrastructures modulables et à l’expertise reconnue de ses équipes, Mégacité Amiens accompagne les organisateurs à chaque étape de leurs projets en proposant des solutions sur mesure. Engagé dans la réussite de chaque événement, le site met tout en œuvre pour offrir des expériences de qualité et contribuer au dynamisme économique et au rayonnement du territoire.
Sous la responsabilité du Responsable des Manifestations Organisées, le Chargé d'Affaires développe la commercialisation des foires, salons et événements organisés par Mégacité Amiens afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de remplissage fixés.
Selon les manifestations qui lui sont confiées, il assure également le pilotage de projet de l'événement, en coordonnant l'ensemble des services internes et partenaires afin de garantir sa bonne préparation, son bon déroulement et son succès.
Missions principales
1. Développement commercial
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Prospecter de nouveaux exposants et développer un portefeuille clients.
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Fidéliser les exposants existants.
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Identifier de nouveaux marchés et secteurs d'activité.
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Développer le chiffre d'affaires des manifestations.
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Assurer une veille concurrentielle et commerciale.
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Participer au développement de nouvelles manifestations.
2. Commercialisation des manifestations
Assurer la commercialisation des manifestations organisées par Mégacité Amiens (Foire Exposition, salons grand public, événements BtoB ou BtoC...).
À ce titre :
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Élaborer les offres commerciales.
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Réaliser les rendez-vous commerciaux.
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Élaborer les devis.
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Négocier les conditions commerciales.
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Assurer les relances.
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Conclure les ventes.
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Accompagner les exposants jusqu'à leur participation.
3. Gestion de la relation client
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Être l'interlocuteur privilégié des exposants.
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Garantir un accompagnement personnalisé.
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Identifier les besoins des clients.
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Assurer le suivi des dossiers.
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Développer la fidélisation.
4. Pilotage de projet (selon les manifestations confiées)
Selon les événements confiés, assurer la fonction de chef de projet.
À ce titre :
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Piloter l'organisation globale de la manifestation.
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Définir et suivre le rétroplanning.
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Coordonner les différents services internes (communication, administration des ventes, technique, exploitation, accueil, régie, sécurité, restauration…).
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Assurer la bonne circulation des informations entre les différents acteurs.
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Organiser et animer les réunions de préparation.
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Identifier les besoins des différents services.
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Veiller au respect des délais, du budget et des objectifs.
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Participer à la construction du contenu et de l'animation des manifestations.
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Être force de proposition afin de développer l'attractivité et la performance des événements.
5. Suivi administratif et reporting
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Assurer la mise à jour du CRM.
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Réaliser les reportings commerciaux.
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Suivre les indicateurs de performance.
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Participer aux réunions d'équipe.
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Garantir la qualité des données commerciales.
6. Présence sur les manifestations
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Assurer une présence opérationnelle pendant les événements.
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Accueillir les exposants.
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Répondre aux besoins des clients sur site.
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Veiller au bon déroulement de la manifestation.
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Participer aux opérations de montage et de démontage lorsque cela est nécessaire.
Responsabilités
Le Chargé d'Affaires Commercial est responsable :
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du développement commercial de son portefeuille ;
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de l'atteinte des objectifs commerciaux qui lui sont fixés ;
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de la qualité de la relation client ;
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du suivi des dossiers commerciaux ;
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du pilotage des manifestations qui lui sont confiées en tant que chef de projet ;
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de la bonne coordination des services internes autour de ses projets.
De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en commerce, développement commercial, marketing ou gestion, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 4 ans dans la prospection commerciale et le développement de portefeuille clients, idéalement acquise dans les secteurs de l'événementiel, des services BtoB ou de l'hôtellerie-restauration.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre goût du challenge, votre capacité à détecter les opportunités commerciales et à développer des relations durables avec vos clients. Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs projets simultanément tout en assurant un suivi de qualité.
Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation, ainsi que les outils bureautiques et CRM. Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler dans un environnement dynamique seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
Une connaissance du secteur de l'événementiel constituerait un véritable plus.
Poste à pourvoir en CDI, toute demande de contrat en alternance sera rejetée.
Entreprise HandiEngagée, nous sommes engagés pour la diversité et l’égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous : nous étudions chaque candidature sans distinction et vous invitons à nous faire part de vos éventuels besoins d’aménagement. Des adaptations du poste ou des modalités de recrutement peuvent être mises en place. Vos échanges resteront confidentiels.
