Dans le cadre du développement de notre activité sur l’agence Chronopost de Mauguio, nous recherchons un Chef d’Équipe dynamique et rigoureux pour encadrer une équipe opérationnelle et garantir la qualité du traitement des colis.
Véritable relais du Responsable d’Exploitation, vous assurez la bonne organisation du quai, le respect des process Chronopost et la sécurité des collaborateurs.
Missions principales
- Encadrer, animer et accompagner une équipe de chauffeurs-livreurs.
- Organiser le travail quotidien : répartition des tâches, gestion des priorités, suivi des flux.
- Veiller au respect des procédures opérationnelles Chronopost (tri, dispatch, chargement, départs tournées).
- Contrôler la qualité du tri et le respect des délais.
- Former et intégrer les nouveaux collaborateurs.
- Garantir un environnement de travail sécurisé et faire respecter les règles de sûreté et de sécurité.
- Suivre les indicateurs d’activité (productivité, anomalies, retards, qualité de service).
- Communiquer avec le Responsable d’Exploitation sur les besoins, incidents, améliorations possibles.
- Participer activement aux opérations de quai si nécessaire.
Profil recherché
- Expérience en management d’équipe (transport, logistique, messagerie ou environnement similaire).
- Capacité à fédérer, organiser et prendre des décisions rapidement.
- Sens du service client, rigueur, réactivité et exemplarité.
- Aisance informatique (scan colis, outils internes, reporting).
- Connaissance des process de livraison express (un plus).
- Permis B apprécié.
Ce que nous offrons
- Une équipe motivée et dynamique.
- Un environnement Chronopost structuré et en pleine activité.
- Possibilités d’évolution selon votre implication.
- Rémunération selon profil.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages :
Expérience:
- chef d 'equipe: 2 ans (Requis)
- livraison: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
