À propos du poste
Highlands Treehouse Retreat est un hébergement de charme (micro boutique hotel / micro-lodging) niché dans les montagnes de Highlands / Franklin, en Caroline du Nord (États-Unis). Nous recherchons un(e) Property Manager en devenir pour une expérience professionnelle immersive aux États-Unis.
Une expérience, pas un simple poste
Ce que nous offrons avant tout, c'est une véritable expérience américaine et une immersion complète dans le business du micro-lodging et de l'hôtellerie de charme à taille humaine. Vous apprenez le métier de A à Z et vous montez en compétences dans un cadre exceptionnel.
Poste basé aux États-Unis, ouvert aux candidats français dans le cadre du programme d'échange Visa J-1. Poste en présentiel, sur site. Logement sur place.
Durée : jusqu'à 14-18 mois (durée exacte selon la catégorie et l'éligibilité du programme J-1, à confirmer avec l'organisme sponsor agréé). Pour le secteur hôtellerie/tourisme, la durée du programme J-1 est généralement limitée à 12 mois.
Profil recherché : étudiant ou jeune diplômé
Nous ciblons en priorité un(e) étudiant(e) ou un(e) jeune diplômé(e) (hôtellerie, tourisme, hospitality management, commerce, communication…) qui souhaite réellement apprendre et évoluer dans le micro-lodging business et l'hôtellerie indépendante. La curiosité, l'envie d'apprendre et l'état d'esprit « je mets la main à la pâte » comptent plus que des années d'expérience.
Important — à lire attentivement
Nous ne sommes PAS un grand hôtel de luxe international (type Four Seasons). Nous sommes une petite structure indépendante, polyvalente et à taille humaine, où l'on touche à tout : de l'accueil client à la logistique, en passant par le marketing et les opérations. Si vous recherchez un rôle ultra-spécialisé dans un grand groupe hôtelier, ce poste ne sera pas fait pour vous. Si vous voulez apprendre vite, prendre des responsabilités concrètes et voir l'impact direct de votre travail, alors lisez la suite.
Ce que vous ferez (et apprendrez)
- Gérer et coordonner le personnel sur site (ménage, maintenance)
- Superviser le nettoyage, les remises en état entre deux séjours et les inspections qualité
- Coordonner la maintenance, les réparations et les relations avec les prestataires
- Gérer les réservations et la relation client sur les plateformes (Airbnb, VRBO, etc.)
- Contribuer au chiffre d'affaires via les ventes additionnelles et les offres complémentaires
- Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux et au marketing de la propriété
- Être joignable (astreinte) pour les urgences liées à la propriété ou aux clients
- Travailler sur site le week-end (jours de forte activité)
Ce que nous recherchons
- Envie sincère d'apprendre et d'évoluer dans le micro-lodging / l'hôtellerie indépendante
- Personne fiable, proactive, polyvalente et orientée satisfaction client
- Bon sens de l'organisation et goût du travail de terrain
- Aisance avec les réseaux sociaux, un plus
- Une première expérience en hôtellerie, tourisme ou service client est un plus (mais pas indispensable)
- Emploi du temps flexible incluant les week-ends ; disponibilité en astreinte appréciée
Ce que nous offrons
- Une expérience professionnelle aux États-Unis (Visa J-1)
- Une immersion complète dans le business du micro boutique hotel
- Salaire : à partir de 40 000 USD par an, selon le profil
- Logement sur place (négociable)
- De réelles opportunités d'évolution et de montée en compétences
- Un cadre de travail exceptionnel en pleine montagne
Lieu de travail : en présentiel — Franklin / Highlands, Caroline du Nord (États-Unis)
Remarques : le salaire est exprimé en dollars américains (USD) ; le montant affiché en euros par la plateforme est une conversion automatique indicative. La durée et l'éligibilité du programme J-1 sont déterminées par un organisme sponsor agréé par le Département d'État américain. Lettre de recommandation recommandée.
Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an
Avantages :
- Opportunités de carrières
Lieu du poste : Télétravail