Qui sommes nous ?
3iS Education est le Groupe d’enseignement supérieur privé qui prépare aux métiers du cinéma, de l’audiovisuel, du son, du cinéma d’animation, du jeu vidéo, des effets spéciaux et du spectacle vivant. Les campus, situés à Bordeaux, Paris, Nantes, Lyon et Avignon accueillent chaque année 2.500 étudiants.
À propos du poste
Rattaché(e) au pôle Technique, le/la Technicien(ne) du magasin assure la gestion logistique et technique du matériel informatique et audiovisuel pédagogique, garantie sa disponibilité, sa maintenance, et accompagne les utilisateurs dans leur bonne utilisation, en soutien aux activités pédagogiques et événementielles du campus.
Activités Principales :
· Gestion des demandes des utilisateurs sur un environnement pédagogique et administratif
· Prise en compte des incidents et des demandes des utilisateurs
· Préparation de postes sur les environnements Mac et Windows (installation logiciels, installation OS via ghosting réseau)
· Résolution des incidents
· Le cas échéant, relai vers les ressources de niveau 2 ou 3, aptes à apporter une solution
· Suivi des procédures définies par le service informatique
· Réception des commandes de matériel
GESTION DU MATÉRIEL AUDIOVISUEL
· Assurer la gestion du parc matériel : inventaire, suivi des entrées/sorties, maintenance de niveau 1.
· Préparer le matériel à destination des étudiants et intervenants : constitution des kits (caméras, micros, éclairages, accessoires, consommables, etc.).
· Effectuer le contrôle qualité au retour du matériel : tests de fonctionnement, état général, signalement des anomalies.
· Suivre les stocks et besoins en matériel : réception, rangement, préparation des commandes.
MAINTENANCE TECHNIQUE
· Réaliser les opérations courantes de maintenance préventive et curative de niveau 1 : nettoyage, tests, mises à jour logicielles.
· Participer aux campagnes de maintenance technique en coordination avec les prestataires externes.
· Assurer la coordination avec la DSI pour le suivi des outils numériques et des mises à jour.
SOUTIEN AUX ACTIVITÉS PÉDAGOGIQUES ET ÉVÉNEMENTIELLES
· Accompagner ponctuellement les étudiants et formateurs dans la prise en main ou le retour du matériel.
· Être un appui technique lors des événements internes et externes : journées portes ouvertes, tournages pédagogiques, salons, démonstrations techniques, etc.
DÉMARCHE QUALITÉ ET AMÉLIORATION CONTINUE
· Proposer des améliorations dans l’organisation du magasin ou dans les procédures de gestion de matériel.
· Participer à la veille technologique sur les équipements audiovisuels.
· Proposer d’éventuelles améliorations techniques et assure une veille technologique sur les équipements informatiques et l’infrastructure réseau du bâtiment.
Savoir Faire :
- Bonne connaissance des équipements audiovisuels : caméras, micros, systèmes d’éclairage, accessoires.
- Connaissance générale des concepts de base sur l’architecture des systèmes et des réseaux.
- Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation (MACOS et Windows), des architectures matérielles, logicielles et de télécommunications.
- Systèmes : Une bonne connaissance sur l’environnement Mac OS et Windows est nécessaire.
- Réseau : Des connaissances réseau serait un plus.
Savoir-être :
- Organisation, rigueur et ponctualité dans la gestion de tâches logistiques.
- Autonomie, sens du service et esprit d’équipe.
- Capacité à travailler en équipe
- Aisance relationnelle et communication claire avec les étudiants et intervenants.
- Appétence pour les environnements pédagogiques, créatifs et culturels.
Le poste est parfois susceptible d’entraîner des horaires décalés.
Statut : Employé
Type de contrat : CDD 6 mois – Temps plein
Rattachement :3iS Nantes
Département : Technique - Magasin
Lieu : Nantes
Rémunération : 30 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
