Salaire: 30000
Pour l'un de nos clients, acteur reconnu de son secteur, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 Polyvalent (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI basé à Versailles.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et interviendrez sur des environnements techniques variés afin d'assurer le support utilisateurs, la continuité de service et l'accompagnement des projets informatiques.
Assurer le remplacement des techniciens lors de leurs congés ou absences
Intervenir auprès d'utilisateurs VIP
Participer aux projets de déploiement et de migration en Île-de-France
Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2, à distance et en proximité
Réaliser l'administration de premier niveau sous Active Directory et sur les applications métiers (création de comptes, gestion des droits d'accès, etc.)
Assurer le support des équipements mobiles (smartphones et tablettes)
Procéder à l'enrôlement des équipements via Microsoft Intune
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques
Diagnostiquer et résoudre les incidents via des outils de prise en main à distance
Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures techniques
Formation Bac à Bac +2 en informatique
Expérience réussie sur un poste de Technicien Support Informatique N2
Anglais conversationnel impératif
Maîtrise des environnements Windows
Connaissance des environnements Citrix
Bonne maîtrise de Microsoft Office, Office 365 et Outlook
Administration de premier niveau Active Directory
Support et gestion des équipements mobiles iOS et Android
Connaissance de Microsoft Intune appréciée
Sens du service et de la satisfaction utilisateur
Excellente autonomie
Rigueur et organisation
Bon relationnel et communication efficace
Présentation professionnelle
Polyvalence et capacité d'adaptation
CDI
Poste basé à Versailles
Disponibilité requise pendant les périodes de congés scolaires
Amplitude horaire : 8h00 à 19h00
Rémunération : entre 2 500 € et 2 600 € brut mensuel (169 heures), selon expérience et compétences
Permis B recommandé
