Dans un environnement stimulant, innovant et orienté services, le Campus Sud des Métiers renforce ses équipes et recherche un(e) assistant(e) formation/scolarité.
Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des apprenants et la qualité de leur parcours, de l’inscription jusqu’aux examens.
Au cœur de la vie du campus, vous assurez la fluidité des démarches administratives et participez activement à l’expérience apprenant.
Vous serez en charge des activités suivantes :
· Accueil et relation clients
Assurer l’accueil physique et téléphonique des publics internes et externes
Prendre en charge les appels téléphoniques et le traitement des courriels et orienter les différents interlocuteurs
Identifier et analyser les besoins et assurer un suivi rigoureux de la traçabilité du besoin client (entreprise, prospect, apprenant, représentant légal…)
Participer aux sessions de recrutement des candidats
· Suivi de l’apprenant
Constituer et suivre les dossiers administratifs, jusqu’au traitement du service gestion
Assurer la saisie dans la base Yparéo de toutes les données administratives relatives aux apprenants et aux entreprises
Accompagner les apprenants tout au long de leur parcours : inscriptions, documents administratifs, examen, suivi scolaire….
Veiller au suivi des présences, absences, retards et de l’assiduité des apprenants pour transmettre aux coordinateurs, et aux entreprises
Participer à la saisie des notes dans YPAREO, relancer les formateurs si besoin
Aider à la finalisation des bulletins scolaires, éditer les bulletins scolaires via YPAREO, les diffuser auprès des apprenants, parents et entreprises
· Gestion des Examens
Participer à l’organisation des examens : préparation des convocations, des affichages, listes d’émargements, accueil, surveillance des salles d’examen, etc.
Collecter, vérifier la conformité des documents et des pièces justificatives
Autres activités
Participer aux événements, JPO, Nuit de l’orientation, et autres manifestations diverses
Le profil :
- Niveau de formation requis : Bac +2 dans le domaine administratif
- Maitrise des techniques et méthodes administratives
- Connaissance du fonctionnement des contrats d'apprentissage et de professionnalisation
- Maitrise des outils bureautiques (office 365) et du logiciel YPAREO
- Connaissance des dispositifs formation professionnelle continue et des politiques de l’emploi
Les aptitudes :
- Aptitude à communiquer
- Aptitude Relationnelle : avoir un contact facile auprès de tous les publics
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Forte capacité d'adaptation
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire
- Autonomie
Poste à pourvoir mi aout 2026
Rémunération : 32 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Question(s) de présélection:
- Avez vous déjà utilisé le logiciel YPAREO ?
Lieu du poste : En présentiel
