L'entreprise
IMPSUD SELENS est une entreprise spécialisée en plomberie, chauffage, ventilation et climatisation (CVC), intervenant principalement sur des chantiers de construction neuve en région PACA. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne polyvalente, organisée et autonome pour assurer un rôle clé au sein de notre structure.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction, vous occupez un poste transversal articulé autour de trois axes :
Service Après-Vente (SAV)
- Réception, enregistrement et suivi des demandes d'intervention SAV
- Planification des interventions en coordination avec les équipes terrain
- Suivi des réclamations clients jusqu'à leur résolution
- Mise à jour et suivi des levées de réserves
Secrétariat / Back-office
- Accueil téléphonique et traitement des courriers et e-mails
- Gestion administrative courante (classement, archivage, suivi de dossiers)
- Appui aux équipes administratives et techniques
- Préparation et suivi de documents liés aux chantiers
Gestion des fournitures et consommables
- Suivi des stocks de consommables pour les équipes terrain
- Passation et suivi des commandes auprès des fournisseurs
- Contrôle des livraisons et rapprochement avec les bons de commande
- Gestion des relations avec les fournisseurs
Profil recherché
- Expérience sur un poste polyvalent administratif, idéalement dans le secteur du BTP / CVC
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Bon relationnel, aisance téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à prioriser
- Réactivité et esprit d'équipe
Conditions
- Poste basé à Puget-sur-Argens (83480)
- CDI, temps plein
- Rémunération selon profil et expérience
- Poste à pourvoir rapidement
Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
