Ce sont plus de 9000 références proposées en magasin sur une surface commerciale de 2300m2 idéalement positionnée dans la zone de chalandise, à moins de 10 minutes du centre-ville de Dijon. Notre structure n’est ouverte que pour les professionnels et notre clientèle est majoritairement du CHR
Vous serez notamment responsable de la prise en charge des clients et/ou futurs clients en accueil physique, numérique et téléphonique, tant dans la gestion de leurs demandes spécifiques que dans la facturation et l’encaissement de leurs achats. Vous réaliserez des tâches informatiques de gestion clients et fournisseurs. Vos taches comprendront notamment :
· Accueil et orientation des demandes clients vers les personnes expertes des rayons
· Prise en charge, facturation et encaissement des achats clients
· Réalisation de tâches administratives informatiques, de gestions et/ou de fonctionnements.
· Réaliser des extractions de base du portefeuille client, fournisseur et des stocks du magasin
· S’assurer de la conformité des affichages (commerciaux, réglementaires…)
COMPETENCES TECHNIQUES ET COMPORTEMENTALES REQUISES
· BAC pro commerce ou gestion avec expérience de gestion / tenue de caisse ou BAC +2 débutant.
· Communication verbale et visuelle
· Maitrise absolue des opérations mathématiques de base (opérations, pourcentage…)
· Maitrise de l’outil informatique et utilisation du pack office
· Travail en équipe
· Facilité d’expression orale et écrite, facilité relationnelle
· Réfléchi(e)
· Ponctuel et fiable, dynamique et réactif
· Amabilité, courtois et avenant, bonne présentation
· Rigoureux, organisé
· Aime l’humain, sens de la proximité client, Sens du commerce, commercial et commerçant, sens du service client
· Bonne mémoire, notamment visuelle, sens de l’observation
· A l’écoute
CDI avec période d’essai, 35h00, en équipe sur la plage horaire 6h00 / 18h00, en 2 équipes par roulement ou fixe.
Travail le samedi matin par roulement (1 sur 2) 7h00 / 14h00, formation avec immersion en magasin afin de connaitre les produits, l’organisation, les équipes et les clients.
C’est un poste opérationnel, en contact permanent physiquement avec la clientèle du magasin.
Fixe + 13ème mois + primes sur résultats + Tickets restaurant + prime transport
Permis obligatoire
Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
