Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous pilotez l’organisation du parc camions d’un site e-commerce à fort volume afin de garantir :
- La fluidité des flux entrants et sortants
- Le respect des créneaux transport (slot management)
- La sécurité et la sûreté du site
- La performance des opérations impactant les délais de livraison clients
Pilotage des flux transport e-commerce
- Superviser les entrées et sorties des camions selon les créneaux planifiés
- Prioriser les remorques en fonction des urgences clients et des cut-off transport
- Coordonner la mise à quai rapide des flux critiques (same-day, next-day, express)
- Garantir l’enchaînement fluide : réception → stockage → préparation → expédition
- Anticiper les pics d’activité (soldes, Black Friday, fêtes, promotions, lancements produits)
Organisation du parc et optimisation des quais
- Organiser le placement des remorques selon zones, destinations et priorités
- Suivre en temps réel l’occupation des quais et les temps d’attente transporteurs
- Limiter les congestions du parc et sécuriser les zones de circulation
- Coordonner les mouvements de remorques avec les équipes quai et réception
- Optimiser les rotations pour éviter tout retard d’expédition
- Maintenir une communication claire avec les chauffeurs internes et externes
Sécurité, sûreté et conformité
- Garantir l’application des règles HSE et sûreté
- Contrôler l’accès des transporteurs et la conformité documentaire
- Vérifier l’état des remorques, scellés et équipements de quai
- Signaler tout incident ou anomalie
- Participer aux audits sécurité, sûreté et qualité
Suivi des indicateurs clés orientés service client :
- Respect des cut-off transport
- Temps de mise à quai
- Temps de rotation camions
- Taux de départs à l’heure
- Incidents impactant la promesse client
- Alimenter les tableaux de bord transport et exploitation
- Proposer des améliorations d’organisation du parc
- Participer aux projets d’optimisation des flux et d’automatisation
Profil recherché :
- Formation Bac à Bac+3 en logistique / transport / supply chain
- Expérience confirmée en exploitation transport, messagerie ou logistique à fort volume
- Expérience terrain indispensable
- Première expérience managériale appréciée
Compétences :
- Maîtrise des flux e-commerce
- Bonne gestion d’un planning transport dynamique
- Connaissance TMS / WMS / outils de slot booking
- Maîtrise d’Excel
- Leadership terrain et capacité de décision rapide
- Excellente gestion du stress en période de pic
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 26 000,00€ à 33 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
