L'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu**** est un hôtel 4 étoiles de 34 chambres, situé face à l'océan dans un cadre exceptionnel à la Pointe Saint-Mathieu, à Plougonvelin. Maison familiale créée en 1954, elle offre une expérience client haut de gamme et abrite un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin orchestré par la cheffe Nolwenn Corre, la brasserie « le Bistrot 1954 », un espace séminaire et événementiel, ainsi qu'un Spa NUXE de 450 m².
À proximité immédiate, le Logis Hôtel Vent d'Iroise*** propose 24 chambres superbement orientées vers la mer, dans un cadre chaleureux et authentique.
Contexte du recrutement
Pour renforcer durablement notre équipe de réception, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e), en CDI, à pourvoir dès que possible.
Vos missions
À l'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu**
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion du standard téléphonique
- Facturation
- Check-in / check-out
- Réservations (chambres, restaurant, spa)
À l'Hôtel Vent d'Iroise*
- Accueil et tâches de réception
- Service du petit-déjeuner
- Mise en place du buffet
- Respect des normes sanitaires
- Maintien de la propreté de la réception et de la salle de petit-déjeuner
- Commandes suivant la procédure établie
Profil recherché
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que la gestion des réservations.
- Vous êtes accueillant(e), professionnel(le), avec bonne humeur et enthousiasme.
- Vous garantissez un service de qualité pour assurer le bon déroulement des séjours clients.
- Maîtrise correcte de l'anglais obligatoire.
Qualités recherchées
- Polyvalence, esprit d'équipe et dynamisme
- Capacité à créer une atmosphère conviviale, professionnelle et positive
- Souci constant de la satisfaction et de la fidélisation des clients
Avantages
- Possibilité de logement pendant la période d'essai
- Repas sur place préparés par la brigade cuisine (avantage en nature)
- Séance de sport collective avec coach sportif, une fois par semaine
- Mutuelle
- Prime d'assiduité (au bout d'un an d'ancienneté)
- Comité d'entreprise Logis Hôtel (places de cinéma, parcs d'attractions, etc.)
- Tarifs préférentiels au sein de l'établissement et à l'épicerie de la Maison du Phare
- Maison du personnel et salle de repos
- Pourboires par carte bancaire partagés (TIPSI)
Conditions du poste
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : temps plein, 39 heures hebdomadaires
- 2 jours de repos consécutifs
- Prise de poste : dès que possible
- Rémunération : à partir de 12,31 € brut de l'heure
- Statut soumis à la convention collective HCR
- Lieu du poste : 7 place Saint-Tanguy, 29217 Plougonvelin — en présentiel
Engagement
L'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences, de l'expérience et de la motivation.
Type d'emploi : CDI, temps plein
Avantages : Réductions tarifaires, Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Avantages :
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel