À propos du poste
Le CIPECMA, un acteur de confiance : Créé par des entrepreneurs (sous l’égide de la Chambre de Commerce de la Charente Maritime), le CIPECMA agit au service des entreprises et des individus dans une logique de proximité, d’agilité et d’excellence.
Depuis plus de 60 ans, notre objectif reste constant : accompagner chacun vers la réussite professionnelle, dans un environnement où épanouissement et performance vont de pair.
Dans cette optique, nous accompagnons la montée en compétences de milliers de professionnels (sur quatre sites majeurs) en Charente-Maritime, en Vendée et au-delà, avec une conviction forte : la formation doit s’adapter à l’humain, aux besoins réels et aux enjeux d’aujourd’hui et de demain.
Notre offre est construite sur mesure : Reconnus par les apprenants et les entreprises pour notre capacité à analyser leurs attentes, nous proposons une réponse adaptée aux besoins réels de l’entreprise et de l’apprenant.
Vous souhaitez préparer un BACHELOR Responsable de Commerces et de la Distribution en alternance et acquérir une expérience concrète au sein d’une entreprise dynamique ?
Nous recrutons pour l’un de nos partenaires un(e) Responsable adjoint de magasin
Entreprise spécialisée dans la vente de produits gourmands recherche un(e) alternant(e) afin d'accompagner le Responsable de magasin dans le pilotage de l'activité commerciale et le développement du chiffre d'affaires.
Ce que vous ferez
Relation clients
- Garantir un accueil chaleureux, personnalisé et une expérience client de qualité.
- Conseiller les clients dans leurs achats et proposer des produits complémentaires afin de développer le panier moyen.
- Fidéliser la clientèle en mettant en œuvre les actions et outils de fidélisation de l'enseigne.
- Développer une relation de confiance avec les clients et contribuer à l'image de marque .
- Identifier les attentes de la clientèle et être force de proposition pour améliorer l'expérience client.
- Participer à l'organisation d'animations commerciales et d'événements (Noël, Saint-Valentin, Fête des Mères…) afin de dynamiser le point de vente.
- Assurer un suivi de la satisfaction client et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Pilotage de l'activité commerciale
- Participer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale du magasin.
- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, panier moyen, taux de transformation, fidélisation).
- Analyser les résultats commerciaux et proposer des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs.
- Participer à l'élaboration et au suivi des objectifs commerciaux.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la rentabilité du point de vente.
Développement commercial
- Participer à la mise en œuvre des opérations commerciales et des temps forts de l'année.
- Développer les ventes additionnelles et promouvoir les nouveautés.
- Mettre en place des actions visant à fidéliser la clientèle et à développer le trafic en magasin.
- Réaliser une veille concurrentielle et être force de proposition pour développer l'activité.
Gestion opérationnelle
- Superviser la bonne tenue du magasin et garantir l'attractivité des espaces de vente.
- Veiller à la qualité du merchandising et à la mise en valeur des produits.
- Contrôler les stocks, anticiper les besoins d'approvisionnement et limiter les ruptures.
- Participer aux réceptions de marchandises et aux inventaires.
- Garantir le respect des procédures d'encaissement.
Rémunération : Jusqu'à 1 867,02€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
