À propos du poste
Nous recherchons un Agent d'accueil dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement les visiteurs, de gérer les appels téléphoniques entrants et de garantir une expérience positive pour tous. Ce poste offre une opportunité passionnante de représenter notre organisation avec professionnalisme tout en assurant un environnement organisé et accueillant. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative quotidienne, en utilisant vos compétences en organisation et en service client pour soutenir le bon fonctionnement de nos opérations.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires, en leur fournissant des informations précises et amicales
- Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes, en transférant ou répondant aux demandes avec efficacité
- Assurer la gestion du front desk, y compris la réception du courrier et la tenue de l’espace d’accueil propre et organisé
- Utiliser des compétences informatiques pour saisir des données, mettre à jour des bases de données et rédiger des documents administratifs
- Soutenir les tâches administratives courantes telles que la planification de rendez-vous, la gestion des agendas et la préparation de documents
- Maintenir une organisation rigoureuse des espaces d’accueil et des salles de réunion
- Collaborer avec différentes équipes pour assurer une communication fluide et une gestion efficace des flux d’informations
Profil recherché
- Expérience préalable en accueil ou en administration est souhaitée mais pas obligatoire, une forte motivation peut suffire
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais, avec une capacité à interagir avec un public diversifié
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) pour effectuer diverses tâches administratives
- Solides compétences organisationnelles permettant de gérer plusieurs tâches simultanément avec précision
- Bonne maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes pour répondre efficacement aux appels entrants
- Capacité à utiliser des compétences informatiques générales pour assurer une gestion efficace des données et des documents
- Sens du service client, attitude positive et professionnalisme constant dans toutes les interactions
Ce poste est rémunéré, offrant une expérience précieuse dans un environnement dynamique où vos compétences seront valorisées. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de représenter notre organisation tout en développant vos compétences administratives et relationnelles, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rémunération : 1 895,21€ à 3 654,20€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
