Columbus Monte-Carlo est le boutique hôtel de référence pour les visiteurs qui privilégient l’ambiance authentique de l’art de vivre monégasque. Situé à Fontvieille, nous invitons nos clients à découvrir le Monaco authentique en partageant avec eux les connaissances et les expériences qui donnent vie à cette destination trépidante.
Columbus Monte-Carlo place l’humain et la personnalité de chacun au cœur de ses valeurs. Conjuguées aux compétences et aux savoir-faire de tous, ces valeurs nous permettent de faire de chaque expérience client un moment inoubliable, faisant de nous un Life style Hôtel unique. Notre service doit être d’exception, proche et décontracté.
Pour renforcer son équipe de Réception, l'hôtel recherche un.e Réceptionniste / Agent de Réservations pour la saison qui aura pour missions principales :
- Prendre en charge les formalités d’enregistrement et de départ des clients, de suivi pendant la durée du séjour
- Vérifier la solvabilité du client et effectuer l’encaissement
- Assurer la gestion et le contrôle de son fonds de caisse
- Appliquer tous les standards et procédures de l’établissement
- Informer et proposer aux clients les services internes de l’établissement
- Répondre aux appels téléphoniques externes et internes et diriger les personnes vers le destinataire demandé (clientèle ou personnel)
- Effectuer la clôture journalière et les tâches inhérentes au travail de night Audit
- Savoir prendre et traiter les demandes de réservations pour tous les segments
- traiter les demandes de réservation individuelles
Votre profil :
- Goût pour le travail en équipe, faire preuve de maîtrise de soi, savoir gérer son stress,
- Savoir travailler en collaboration avec les autres services.
- Maitrise de Microsoft Office et des principaux outils standard de la profession (Opéra).
- Etre à l’aise avec les chiffres
- Maitrise de l'Anglais obligatoire, l'Italien est souhaité
Vos futurs avantages :
- Indemnités nourriture et de transport
- Réductions dans des hôtels du groupe
- Vie d'entreprise dynamique
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Lieu du poste : En présentiel
