Safran Data Systems propose des équipements et solutions de haute technologie pour les essais, la télémesure, la gestion des données missions et les communications pour l'espace.
Plus particulièrement, la Business Unit Aerospace Instrumentation & Mission (AIM) conçoit, développe, fabrique et maintient des équipements d'acquisition, d'enregistrement et de transmission de données, pour des aéronefs civils (Airbus, Boeing ...) et militaires (Rafale ...) ou encore pour des lanceurs spatiaux (Ariane, Vega ..).
Intégré(e) à notre atelier Service Client, vous aurez en charge le traitement d'équipements retournés par nos clients pour différents motifs, tels que la Réparation, le Rétrofit (upgrade) ou la Maintenance préventive (réétalonnage ou entretien), sous la supervision du responsable d'atelier.
Vos principales missions seront les suivantes:
- Réalisation d'expertises: Contrôle d'entrée, Vérification de bon fonctionnement (VBF), Recherche de panne, Rédaction d'un rapport d'expertise, Chiffrage des heures pour le devis client.
- Réalisation de réparations/rétrofits/maintenances préventives: Remplacement du sous-ensemble (niv.2) ou du composant (niv.3) (*), Mise à jour du logiciel embarqué si nécessaire, VBF, remontage (*), Recette sur banc de test, Mise à jour du rapport technique, Contrôle documentaire, Transfert vers le service Qualité avant mise en expédition.
(*) remplacement composant et remontage: sous-traités aux services concernés.
- Saisie des heures passées dans l'outil de gestion d'activité.
- Participation active aux rituels atelier (Obeya, QRQC...) et service client (réunions de service).
- Réalisation de formations croisées (développement de la polyvalence au sein de l'atelier).
- Participation aux chantiers d'amélioration continue (process, outils, documentation), propositions d'amélioration.
- Maintien des installations et moyens de l'atelier en conditions optimales (5S...).
- Respect des procédures et règles SSE.
Très occasionnellement: Interventions ponctuelles sur site d'un client.
