L'entreprise
easyVirtual.tours est un réseau de franchise spécialisé dans la création de visites virtuelles immersives à destination des professionnels. L'entreprise fait partie du groupe easy, la famille de marques internationale fondée autour d'easyJet. L'entreprise accompagne différents secteurs d'activité : immobilier, réseaux d'enseignes, lieux recevant du public, BTP, architecture, collectivités, établissements professionnels et Grands Comptes. Grâce à son réseau de 30 franchisés répartis sur le territoire français, easyVirtual.tours permet à ses clients de digitaliser leurs espaces, valoriser leurs lieux, améliorer leur communication, faciliter leurs prises de décision et optimiser leurs process internes. Dans le cadre du développement de son réseau et de ses activités Grands Comptes, easyVirtual.tours renforce son organisation administrative, financière et opérationnelle au siège.
Le poste
Le poste d'Assistant(e) de direction & Assistant(e) chef de projet est basé au siège du réseau easyVirtual.tours, à Labège. Il s'agit d'un poste transversal, au cœur du fonctionnement de l'entreprise. Il s'articule autour de deux grandes missions principales : l'assistanat de direction et l'appui à la gestion des projets Grands Comptes.
Les missions
1. Assistant(e) de direction
En collaboration avec le/la responsable du siège
● Suivi financier et comptable
● Assurer la mise à jour et le suivi de la trésorerie.
● Suivre les créances clients et effectuer les relances nécessaires.
● Préparer, vérifier et transmettre les éléments comptables mensuels à l'expert-comptable, notamment les éléments liés à la TVA.
● Assurer le lien avec l'expert-comptable, la banque et les interlocuteurs financiers. Suivi administratif et organisation interne
● Organiser, classer et mettre à jour les fichiers internes de l'entreprise, notamment le Drive d'équipe et les documents internes.
● Suivre les courriers entrants et sortants.
● Participer à la gestion administrative des visites virtuelles.
● Contribuer à l'amélioration des process internes et à la fiabilisation des données administratives et financières. Suivi RH et social
● Suivre la DSN et vérifier les fiches de paie.
● Assurer le suivi et l'organisation des congés, arrêts maladie et jours de révision.
● Centraliser les informations nécessaires au bon suivi administratif des collaborateurs. Suivi du réseau de franchise
● Gérer les redevances des franchisés et suivre leur chiffre d'affaires.
● Mettre en place les prélèvements liés aux franchisés.
● Contrôler les contrats de franchise et les éléments administratifs associés.
● Participer au suivi administratif du réseau de franchise. Événements et vie du groupe
● Aider à l'organisation des événements du groupe, notamment les événements internes organisés deux fois par an.
● Participer à la coordination avec les prestataires, fournisseurs ou partenaires liés à ces événements.
2. Assistant(e) chef de projet Grands Comptes
En collaboration avec le/la chef de projet
● Gestion des demandes clients
● Gérer les demandes de visites virtuelles émises par les clients Grands Comptes.
● Centraliser les informations nécessaires à la réalisation des prestations : adresse, surface, contact sur place, horaires, délais, options et contraintes spécifiques.
● Répondre aux demandes, questions ou besoins spécifiques des clients Grands Comptes. Coordination opérationnelle des prestations
● Coordonner les demandes avec les franchisés ou intervenants concernés.
● Suivre le bon déroulement des prestations, de la demande initiale jusqu'à la livraison.
● Gérer les reports, urgences, ajustements ou éventuels litiges liés aux prestations. Facturation et suivi financier Grands Comptes
● Préparer, vérifier et gérer les factures liées aux prestations Grands Comptes.
● Assurer le suivi financier des prestations Grands Comptes.
● Mettre à jour les informations nécessaires au suivi de la facturation et des paiements. Relation client et négociation
● Entretenir les relations avec les clients Grands Comptes.
● Négocier, si nécessaire, les horaires d'intervention, les tarifs ou les ajustements liés aux prestations.
● Veiller à maintenir une relation professionnelle, fluide et réactive avec les clients.
Les atouts : Rigueur Sens de la réflexion Autonomie Bonne compréhension des enjeux Écoute
Les avantages
Sens de l'organisation
● Une équipe jeune et dynamique.
● Un poste basé au siège du réseau easyVirtual.tours, à Labège (31670).
● Des objectifs avec primes.
● La mutuelle d'entreprise.
● Le respect des jours fériés.
● Des formations internes pour accompagner la montée en compétences.
● Une possibilité d'évolution à la suite de l'alternance, selon les besoins de l'entreprise et l'évolution du poste.
● Un poste polyvalent, avec des missions variées et responsabilisantes.
● Une vision globale du fonctionnement d'un réseau de franchise.
● Une implication directe dans le développement de l'entreprise et dans le suivi des projets Grands Comptes.
● La participation à des événements d'équipe entre Toulouse et Monaco, organisés dans le cadre de la vie du groupe.
Rémunération : 1 100,00€ à 1 400,00€ par mois
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel