A propos de nous
Groupe Alternance Nîmes recherche un formateur ou une formatrice pour intervenir auprès d’étudiants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, principalement sur les blocs professionnels :
- E4 – Relation client et négociation-vente (192h)
- E6 – Relation client et animation de réseaux (179h)
Vous rejoindrez une équipe pédagogique engagée dans l’accompagnement des alternants, avec pour objectif de favoriser leur montée en compétences et leur réussite aux épreuves du diplôme.
Missions principales
Dans le cadre de vos interventions, vous aurez pour missions de :
- Animer les cours liés aux blocs E4 et E6 du BTS NDRC ;
- Préparer les étudiants aux épreuves professionnelles, notamment les oraux, mises en situation et dossiers d’examen ;
- Accompagner les apprenants dans la construction, la rédaction et la valorisation de leurs dossiers professionnels ;
- Concevoir des supports pédagogiques adaptés au référentiel et aux besoins des alternants ;
- Mettre en place des exercices pratiques, études de cas, jeux de rôle et simulations commerciales ;
- Évaluer la progression des étudiants et assurer un suivi pédagogique régulier ;
- Faire le lien entre les apports théoriques et les situations professionnelles rencontrées en entreprise ;
- Participer à la coordination pédagogique avec l’équipe de formation.
Profil recherché
Vous disposez idéalement d’une expérience en formation, enseignement ou accompagnement pédagogique.
Une expérience professionnelle dans l’un des domaines suivants est fortement appréciée :
- Vente et négociation commerciale ;
- Relation client ;
- Prospection et développement commercial ;
- Animation de réseaux de distribution, partenaires ou prescripteurs ;
- Management commercial ;
- Développement d’activité ou gestion de portefeuille clients.
Compétences attendues
- Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation ;
- Bonne connaissance de la relation client et de l’animation de réseaux ;
- Capacité à transmettre des contenus de manière claire, structurée et professionnelle ;
- Pédagogie, rigueur et sens de l’accompagnement ;
- Capacité à adapter ses méthodes aux profils des alternants ;
- Aisance avec les outils numériques et supports pédagogiques ;
- Organisation et sérieux dans le suivi des dossiers d’examen.
Une connaissance confirmée du BTS NDRC, de son référentiel, de ses attendus pédagogiques et de ses modalités d’examen est impérative.
GPANimes
Rémunération : à partir de 23,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
