Lieu : Paris 12ᵉType de contrat : CDI
Prise de poste : Immédiate
Dans le cadre d’un recrutement en urgence, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Jour pour rejoindre notre équipe au sein d’un hôtel parisien. Si vous êtes passionné(e) par l’accueil, dynamique, souriant(e) et aimez offrir un service de qualité, ce poste est fait pour vous.
Vos missions
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Assurer les check-in, check-out et le suivi des séjours.
- Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes des clients.
- Répondre aux e-mails et assurer le suivi administratif lié à la réception.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle tout au long de son séjour.
- Assurer la facturation et l’encaissement.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel afin de garantir une excellente qualité de service.
Profil recherché
- Vous justifiez d’une première expérience réussie en réception hôtelière.
- La maîtrise du logiciel Medialog est indispensable.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les plateformes de réservation.
- Vous possédez un excellent sens de l’accueil, de la communication et du service client.
- Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et savez gérer les priorités.
- Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de professionnalisme.
- La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable. Toute autre langue est un véritable atout.
Ce que nous recherchons
Nous recherchons avant tout une personne motivée, impliquée et capable de s’intégrer rapidement à une équipe dynamique. Votre sourire, votre sens de l’organisation et votre envie de satisfaire nos clients feront la différence.
Disponibilité immédiate souhaitée.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale et évoluer dans un environnement hôtelier stimulant, nous serons ravis d’étudier votre candidature.
Lieu du poste : En présentiel
