Votre mission, en tant que Senior Manager Salesforce :
- Piloter des programmes Salesforce / CRM complexes de bout en bout (cadrage, delivery, gouvernance) en garantissant la qualité d’exécution
- Définir et porter des architectures cibles CRM / SI (multi-cloud, intégration, data) alignées avec les enjeux métiers
- Interagir avec des directions métier et IT, sécuriser la relation client et challenger les besoins dans une logique de conseil
- Contribuer activement au développement de l’activité (avant-vente, détection d’opportunités, construction d’offres) en intégrant les sujets d’innovation (AI, agentique, automatisation)
- Structurer et encadrer des équipes pluridisciplinaires (fonctionnel, tech, data, intégration) dans des environnements exigeants
- Diplômé(e) d’une formation supérieure (École de commerce, Master 2 ou école d’ingénieur)
- Expérience de 10 ans minimum sur des projets Salesforce complexes, avec un rôle de pilotage, idéalement acquise en cabinet de conseil
- Capacité à définir une vision d’architecture multi-cloud Salesforce (fonctionnelle et applicative) au-delà du delivery opérationnel
- Forte crédibilité auprès d’interlocuteurs de haut niveau (directions métier et IT)
- Expérience confirmée en management d’équipes et en structuration de dispositifs projet
- Excellentes capacités de structuration, d’analyse et de synthèse
- Posture conseil affirmée : capacité à challenger, recommander et influencer
- Appétence ou expérience sur les sujets AI / automation / copilots, avec capacité à en démontrer la valeur métier
- Esprit entrepreneurial et contribution active au développement business
A propos de KPMG :
- Premier cabinet pluridisciplinaire en France
- Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
- 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI
- Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement
A propos de l'équipe :
Au sein de la Practice Consulting & Tech, l’équipe Salesforce France accompagne les directions Métiers, Digitales et Systèmes d’Information dans leurs transformations orientées client. Elle propose un accompagnement end-to-end — conseil, intégration et centre de compétences — couvrant l’ensemble des technologies Salesforce, afin d’optimiser les parcours clients, les processus métiers et la performance commerciale à grande échelle.
Modalités de travail :
- Localisation : La Défense, Tour EQHO
- Type de contrat : CDI
- Date de début prévue : ASAP
- Mode travail : Hybride
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.
