Au sein du service Support production, sous l'autorité du Responsable technique, l'Ingénieur support moteur h/f assure et gère l'ensemble des opérations qui lui sont confiées en apportant une expertise technique, en proposant et réalisant des actions d'améliorations dans son domaine.
Vous aurez pour principales missions :
- Être support à la Production sur les dépannages complexes, communiquer avec les OEM et sous-traitants et assurer le suivi
- Réaliser le suivi paramètres moteurs ainsi que le support dans votre domaine auprès de la Supply chain pour les interchangeabilités
- Effectuer un suivi hebdomadaire des affaires en cours, faire un reporting et réaliser les présentations des Conférences Techniques
- Etudier les Services Bulletins relatifs à votre domaine et apporter votre soutien au Bureau technique chantier et à l'OGMN
- Assurer le suivi technique et financier des devis émis par les shops et OEM, en réalisant une analyse critique des prestations proposées : cohérence technique, conformité contractuelle, pertinence des travaux, respect des standars moteurs
- Emettre des avis techniques argumentés permettant d'orienter les décisions technico-financières
- Contribuer à l'optimisation des coûts de maintenance moteurs par une approche analytique des devis, des tendance de réparation et des retours d'expérience
- Identifier et proposer des axes d'amélioration en matière de performance technique, de fiabilité et de maîtrise des coûts
- Se déplacer ponctuellement en tant que Field Service Representative afin de représenter les intérêts de la société ou du client final auprès des OEM et sous-traitants
- Assurer sur site le suivi technique des opérations, défendre les positions techniques et contractuelles, et veiller au respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais