Mistral est une parfumerie indépendante située au cœur de Cavaillon. Nous proposons une sélection exigeante et singulière de parfums de niche, choisis pour la qualité de leur composition, leur univers et les histoires qu’ils racontent.
Plus qu’un lieu de vente, Mistral est une boutique vivante, pensée pour les nez curieux : un espace chaleureux où nous prenons le temps de faire découvrir les parfums autrement, loin des codes traditionnels de la parfumerie.
Dans le cadre du départ de la personne actuellement en poste, nous recherchons un nouveau profil pour rejoindre la boutique à partir de mi-novembre 2026. Une période de formation et de transmission est prévue lors de la prise de poste.
Vos missions
Accueil, vente et conseil
- Accueillir chaque personne avec attention et convivialité.
- Identifier ses goûts, ses envies et ses besoins afin de lui proposer un conseil personnalisé.
- Présenter les parfums, leurs notes, leurs histoires et l’univers des différentes maisons.
- Accompagner la clientèle dans sa découverte de la parfumerie de niche.
- Réaliser les ventes, les encaissements et les emballages.
- Fidéliser la clientèle et contribuer à la qualité de l’expérience proposée par Mistral.
- Pouvoir accueillir et conseiller une clientèle anglophone.
Gestion quotidienne de la boutique
- Ouvrir et fermer la boutique en toute autonomie.
- Veiller quotidiennement à la propreté, au rangement et à la bonne présentation de l’espace de vente.
- Entretenir les testeurs et s’assurer que les mouillettes, emballages et autres fournitures sont toujours disponibles.
- Aller chercher les produits vendus dans la réserve et maintenir celle-ci parfaitement organisée.
- Réapprovisionner les testeurs et remplacer ceux qui sont vides ou abîmés.
- Effectuer le comptage et la clôture de caisse en fin de journée.
- Assurer un suivi quotidien de l’activité de la boutique.
Stocks et réassorts
- Réceptionner et contrôler les marchandises.
- Vérifier la conformité des livraisons et signaler les erreurs ou les produits manquants.
- Étiqueter les produits, les enregistrer dans le stock et les ranger dans la réserve.
- Veiller à la bonne organisation et à la fiabilité du stock.
- Suivre les ventes et identifier les besoins de réassort.
- Préparer puis, progressivement, gérer les commandes de réassort en lien avec la direction.
- Participer aux inventaires.
Commandes en ligne et service après-vente
- Préparer et emballer avec soin les commandes passées sur le site internet.
- Imprimer les documents et les étiquettes nécessaires à leur expédition.
- Déposer les colis à La Poste ou dans les points relais.
- Répondre aux demandes reçues sur l’adresse de contact de Mistral.
- Assurer le suivi des commandes et gérer les demandes de service après-vente : retards, problèmes de livraison, erreurs ou produits endommagés.
Contenu TikTok
- Être force de proposition sur les sujets, tendances et formats TikTok pertinents pour Mistral.
- Participer à la construction du calendrier éditorial TikTok.
- Imaginer et préparer des concepts autour des parfums, des nouveautés et de la vie de la boutique.
- Préparer les tournages et rédiger les trames ou scripts nécessaires.
- Filmer et monter les vidéos.
- Publier les contenus sur le compte TikTok de Mistral.
- Apparaître ponctuellement dans les vidéos si souhaité, sans que cela constitue une obligation.
Vitrines et événements
- Participer à la préparation et à l’installation des vitrines et des mises en scène de la boutique.
- Aider à organiser les lancements, rencontres et soirées ponctuelles organisées par Mistral.
- Identifier des profils créatifs et des influenceurs de la région susceptibles d’être invités aux événements.
- Être ponctuellement disponible lors de soirées organisées en dehors des horaires habituels.
- Participer à l’accueil des invités, à la présentation des marques et à la remise en ordre de la boutique.
- Les heures effectuées à l’occasion de ces événements seront récupérées.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne :
- disposant d’une première expérience significative dans la vente et le conseil client ;
- souriante, chaleureuse et naturellement à l’aise avec la clientèle ;
- curieuse, sensible à l’univers du parfum et avec l’envie d’apprendre ;
- capable de raconter un produit et de transmettre une émotion, au-delà d’un simple discours commercial ;
- autonome, fiable et rigoureuse ;
- organisée, notamment dans la gestion du stock, de la caisse et des commandes ;
- à l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux ;
- capable de filmer et de monter des vidéos simples et efficaces pour TikTok ;
- force de proposition, tout en sachant respecter l’identité de Mistral ;
- suffisamment à l’aise en anglais pour accueillir et conseiller une clientèle étrangère.
Une expérience en parfumerie n’est pas indispensable : une formation aux marques, aux produits et au conseil olfactif sera assurée lors de la prise de poste.
Conditions
- CDI de 35 heures par semaine.
- Travail du mardi au samedi.
- Horaires fixes : 10 h 30–12 h 30 et 14 h–19 h.
- Prise de poste : mi-novembre 2026.
- Rémunération : SMIC en vigueur, complété par des primes sur objectifs.
- Remise de 30 % sur les parfums.
- Formation et période de transmission prévues avec la personne actuellement en poste.
- Participation ponctuelle à des soirées, avec récupération des heures effectuées.
Rémunération : 1 867,02€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
