Fratelli Polli est une entreprise familiale italienne spécialisée depuis plus de 150 ans dans les pestos, les sauces et les antipasti. Présente dans toute l’Europe et reconnue comme Entreprise Historique en Italie, elle s’appuie sur un savoir-faire reconnu, une forte capacité d’innovation et des engagements durables.
Créée il y a huit ans et basée à Nice, la filiale française distribue ses produits dans plus de 2 000 magasins et fabrique également une part importante des pestos commercialisés sous marques de distributeurs.
Dans un contexte de forte croissance, Polli souhaite renforcer sa position sur le marché français. Pour accompagner ce développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes – ADV (H/F).
Au sein d’une équipe à taille humaine, vous travaillez en binôme et assurez la gestion complète des commandes clients, de leur réception à leur livraison et leur facturation.
Vos missions :
- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients dans le ERP et la communication liée aux délais,
- Vérification minutieuse de la conformité des commandes reçues (tarifs, franco, disponibilité…),
- Organisation et vérification des transports liés aux ventes (auprès du prestataire logistique externe),
- Suivi des demandes des clients,
- Reporting quotidien des commandes en Excel à la Direction,
- Prendre en charge la gestion administrative des bons de retours marchandises,
- Réceptionner les litiges de transport et assurer les retours argumentés aux clients après analyse auprès de notre prestataire de service logistique externe,
-Relancer le paiement des factures client,
- Accueil téléphonique et physique, suivi des emails du service clients,
- Soutien administratif polyvalent.
Votre profil :
- De formation commerciale et/ou logistique (BTS/DUT transport, logistique ou commerce international minimum), vous justifiez d’une expérience validée (au moins 2 ans) dans gestion de commandes et/ou assistanat des ventes idéalement acquise dans le négoce B to B, dans le commerce de gros alimentaire serait un réel avantage.
- Maîtrise d’Excel et sens de la relation client attendus.
- La connaissance du logiciel JDE serait appréciée ou autres ERP.
- La connaissance de l’italien est indispensable (au moins à l’écrit), pour échanger par email de manière régulière avec le Groupe basé en Italie et utiliser l’ERP en italien.
- Rigueur, organisation et sens du service client seront vos meilleurs atouts pour réussir vos missions dans notre environnement au sein de notre équipe polyvalente et engagée.
Poste à pourvoir rapidement, 35 heures hebdomadaires.
Avantages : Ticket restaurant, 50% du transport quotidien, 13ème mois
Nous attendons impatiemment vos CV et Lettre de motivation à adresser au siège Polli France
[email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 2 ans
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
Salaire entre 28 000 et 33 000 €
Rémunération : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Administration des ventes: 2 ans (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
