TELEMAQUE, filiale du Groupe Pénélope (135 M€ de chiffre d’affaires, 4 500 collaborateurs), est un acteur majeur de la relation client et du télémarketing. Au sein de notre centre de contact basé à Caudan (56), nous accompagnons chaque jour nos clients dans le développement de leur activité et l’optimisation de leur relation client.
Vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels du droit (avocats) et devenez leur interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous assurez le suivi, la fidélisation et le développement de la relation client dans une logique de performance et de satisfaction.
Après un parcours complet d’intégration et de formation, vous serez pleinement autonome dans la gestion de vos comptes.
Gérer et fidéliser un portefeuille de clients
Assurer une communication régulière avec les comptes confiés
Identifier des opportunités de développement et de vente additionnelle
Promouvoir de nouvelles solutions et fonctionnalités
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client
Excellent relationnel et aisance dans la relation client BtoB
Fibre commerciale et goût pour le développement de portefeuille
Capacité à détecter des opportunités et à convaincre
Culture du résultat et atteinte d’objectifs
Réactivité et sens de l’initiative
Énergie, motivation et persévérance
CDD en temps complet (35h/semaine)
Prise de poste : Immédiatement !
Horaires : 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi
Salaire : 2 016,02 € brut + variable selon objectifs
Avantages : mutuelle, prévoyance, CSE, participation aux bénéfices
Management de proximité et environnement de travail agréable
Équipe dynamique et challenges motivants
Rejoindre TELEMAQUE, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise la performance, l’esprit d’équipe et l’épanouissement professionnel.
Vous transmettez votre CV, puis vous êtes contacté(e) par la chargée de recrutement pour un premier échange. Un entretien avec le manager pourra ensuite être organisé.
TELEMAQUE s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Envie de rejoindre la #TeamTélémaque ? Postulez dès maintenant !
