Dans le cadre d’une création de poste, GAA recherche son Responsable Métier et Projets Indemnisation F/H.
Votre rôle
Rattachée à la Directrice des Opérations Indemnisation, en tant que Responsable Métier et Projets indemnisation (F/H), vous contribuez à l'évolution des métiers de l'Indemnisation et accompagnez les équipes dans la mise en œuvre des projets stratégiques.
Missions et responsabilités :
- Accompagner la transformation des métiers de l'Indemnisation en intégrant les évolutions réglementaires, organisationnelles et technologiques.
- Soutenir les équipes, sur l'ensemble des zones concernées, dans l'adoption de nouveaux outils, méthodes de travail et pratiques collaboratives, en favorisant la conduite du changement.
- Garantir l'alignement des projets de transformation avec les orientations stratégiques et les priorités de l'entreprise.
- Coordonner l'ensemble des parties prenantes (service indemnisation, équipes IT, chefs de projet, métiers, etc.) afin d'assurer la bonne conduite et la réussite des projets.
- Identifier les opportunités d'optimisation et d'amélioration continue des processus afin de renforcer la performance opérationnelle.
Profil recherché :
Bac + 5 de préférence en Management/Commerce/ Ingénieur, ou niveau équivalent acquis par l’expérience professionnelle.
Expérience réussie de 3 ans minimum en assurance et pilotage/animation d’activité
- Bonne connaissance du secteur de l’assurance et des process Indemnisation
- Expérience dans la gestion de projet et conduite du changement
- Coordination d’équipes pluridisciplinaires et multi-zones
Qualités personnelles :
- Votre capacité d'analyse et votre esprit critique
- Votre force de proposition
- Votre excellent relationnel et votre capacité à fédérer
- Votre sens de l'organisation et des priorités
Votre autonomie, votre rigueur et votre sens des responsabilités.
