Présentation de la structure
Notre structure intervient dans le secteur du tourisme et de l’accueil des publics. Elle a pour mission d’informer, d’orienter et d’accompagner des visiteurs français et internationaux, tout en contribuant à la valorisation de l’offre touristique et du territoire.
Nous sommes situés au cœur de Paris, dans le 1er arrondissement, à proximité immédiate du musée du Louvre.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) d’accueil touristique afin de renforcer l’équipe d’accueil et de participer à l’amélioration de l’expérience visiteurs.
Missions
Sous la responsabilité du/de la responsable de site ou de structure, le/la stagiaire participera aux missions suivantes :
Accueil et information des publics
- Accueil physique des visiteurs
- Information et orientation des publics sur l’offre touristique
- Conseil personnalisé en fonction des attentes et des profils des visiteurs
- Diffusion de documentation touristique
Qualité de l’accueil et expérience visiteurs
- Contribution à la qualité de l’accueil et de la relation visiteurs
- Participation à la gestion des flux et à l’organisation de l’espace d’accueil
- Recueil des demandes, observations et retours des visiteurs
Appui aux activités de la structure
- Participation à la mise à jour des informations touristiques
- Appui à des actions de valorisation de l’offre touristique
- Contribution ponctuelle à des tâches administratives liées à l’accueil
Profil recherché
- Étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, accueil, communication, langues ou formation équivalente
- Intérêt marqué pour le secteur du tourisme et la relation au public
- Très bon sens de l’accueil et du service
- Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais (autres langues appréciées)
- Aisance orale et relationnelle
- Rigueur, ponctualité et esprit d’équipe
Conditions
- Stage conventionné de 2 à 6 mois
- Démarrage : immédiat ou à convenir
- Lieu : Paris, 1er arrondissement
- Gratification selon la réglementation en vigueur
- Environnement de travail formateur et orienté terrain
Modalités de candidature
Merci d’adresser votre CV/CV vidéo accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse indiquée dans l’annonce.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 600,00€ à 700,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
