Vous aurez en charge les missions suivantes :
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Assurer les tâches relatives à la vente, à l'accueil et au conseil client,
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Contribuer à la satisfaction des clients par la qualité de l'accueil et des conseils à la vente, selon les règles définies par l'enseigne,
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Conseiller et orienter les clients dans leur choix par la connaissance des produits et des rayons confiés,
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Assurer et suivre les commandes,
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Proposer un produit similaire en cas de non-disponibilité d'un produit,
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Approvisionner les rayons et s'assurer de leur bonne tenue,
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Effectuer les inventaires,
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Mettre en place et assurer la dynamique des opérations commerciales,
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Maintenir les rayons dans un état propre et rangé,
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Etablir les bons de prise en charge SAV en cas de retour client,
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Respecter et faire respecter les règles de sécurité.
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De bonnes qualités relationnelles et une capacité à travailler en équipe,
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Le sens du commerce,
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Une bonne présentation et une bonne élocution,
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De la polyvalence,
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Sens du service, amabilité, courtoisie et sourire,
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Une bonne aisance téléphonique,
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Une grande capacité d'écoute, d'attention et d'observation.
Le poste est destiné à une formation en alternance de niveau BAC pro ou BTS.
Une expérience dans le domaine du bricolage et/ou des matériaux de construction est un plus.
Le poste est à pourvoir à temps plein (35 heures par semaine), à La Réole (33190).
Travail le samedi.
La personne recrutée bénéficiera d'une formation en interne.
Une évolution professionnelle est possible au sein de la structure.
Contrat : Contrat d'alternance
Niveau d'expérience minimum requis : Sans expérience
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein
