Un secteur si attachant
Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence.
Quand l’intérêt général rejoint la performance économique ! Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.
CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
Une couverture régionale, un ancrage local.
- 12 CMA départementales - 24 agences
- 600 collaborateurs - 300 élus
- 233 754 entreprises artisanales.
Avantages :
-
Mutuelle
-
75% transport
-
13ème mois
-
Forfait mobilité
-
Tickets restaurants
-
Télétravail
Au sein du service Formation de la CMA Ardèche, sous la responsabilité de Isabelle, Responsable du service Entreprises et territoires et de la commercialisation des formations, vous serez en charge de commercialiser notre offre formation sur le territoire de l’Ardèche, et assurerez la gestion administrative de ces formations.
Commercialisation de l’offre de formation de la CMA en lien avec la stratégie régionale : définition de cibles, prospection active et régulière (appels sortants, e-mailings, visites d’entreprise, participation à des évènements…)
Accueil, information et conseil du public sur les formations déployées par la CMA ainsi que sur les possibilités de financements
Traitement des appels entrants et demandes de pré-inscriptions via le site internet
Renseignement et suivi de l’activité commerciale via l’outil de gestion de relation client Salesforce
Mise en place et suivi administratif des actions de formation : inscriptions, demandes de prises en charge, bons de commande formateur, convocations, préparation du stage (documents obligatoires en lien avec la certification Qualiopi : feuilles émargement, conventions, fiches d’évaluation, facturation en fonction des financeurs, suivi des remboursements)
Renseignement des tableaux de bords existants
Participation à la planification et coordination des sessions de formation (réservation des salles, formateurs, matériel nécessaire)
Accueillir les stagiaires et veiller au bon déroulement des formations ayant lieu à la CMA
De formation minimum Bac + 2/3 en commercial ou en gestion, vous avec idéalement une première expérience réussie sur ce type de missions.
Vous connaissez les besoins des TPE, savez argumenter et conclure une vente, et faites preuve d’autonomie, de réactivité, de rigueur, d’esprit de synthèse; vous savez adapter.
Disposant d’un esprit d’équipe, vous savez travailler de manière transverse avec différents services.
Vous avez développé un sens aigu de la relation client et possédez des qualités relationnelles avérées.
Vous êtes dans la bienveillance et l’empathie, valeurs indispensables pour accompagner et servir nos clients chefs d’entreprises.
Vous êtes titulaire du permis B.
CDD 12 mois, avec perspective de renouvellement
Temps plein 38h/semaine, donnant droit à 18 jours de RTT
Localisation : Guilherand-Granges
Statut Maitrise, 2072e mensuel brut + 13ème mois
Tickets restaurant
Mutuelle et prévoyance
1 jour de télétravail possible par semaine
Prise en charge de 75% de l’abonnement de transport ou forfait mobilité
Déplacements occasionnels à prévoir sur le département
