Notre Boutique Hôtel 4 étoiles L'EAUTEL situé face à l’Arsenal propose 62 chambres et suites sur le thème de la mer, un Bar et un Restaurant l’Equerre, un rooftop wellness et 4 salles de séminaires.
Pour la saison estivale, nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste : vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour.
Avec un savoir-être incontestable, vous accueillez une clientèle de touristes et d'affaires. Nos clients habitués apprécient l'ambiance chaleureuse et unique du lieu et l'excellence du service de notre personnel.
Vous aurez pour missions principales:
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations
- Traiter les réservations arrivant par email et vérifier les disponibilités
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements
- Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des informations selon les méthodes d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel
- Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel
- Fidéliser les clients
Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière de type Bac Hôtellerie, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans à un poste similaire au sein d'établissements de même niveau.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adapter rapidement à toutes situations. Vous parlez couramment le français et l'anglais, une 3ème langue serait fortement appréciée, mais non obligatoire.
Poste à temps complet et en horaire continu matin et après-midi pour 39 heures de travail par semaine.
Contrat à durée déterminée saisonnier à partir du 22 juin 2026 jusqu'au 30 août 2026.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
- Horaires flexibles
- Parking à disposition
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Expérience:
- réception: 2 ans (Optionnel)
Langue:
- Français (Requis)
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
