Le sales manager component (h/f) défini et exécute la stratégie commerciale afin de développer le chiffre d’affaires, la marge et le portefeuille clients sur les activités de support de réparation d’équipements aéronautiques. Avec un rattachement à la Direction commerciale, le sales manager a pour périmètre la France et l’International pour les Clients civils (Compagnies aériennes, MRO, OEM, loueurs, brokers)
Tâches et responsabilités
Stratégie & développement
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Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur la zone et les segments définis en lien avec la hiérarchie et le Proposal Management.
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Piloter les plans d’actions : objectifs, calendrier, indicateurs.
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Mener une prospection proactive (ouverture de nouveaux comptes, pénétration de territoires identifiés) et renforcement des relations existantes grâce à une forte présence sur le terrain et une très grande réactivité (déplacements à prévoir)
Avant-vente & offres
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Piloter les dossiers d’avant-vente : coordination interne (techniques & support, programmes, qualité, finances, ADV) ; cadrage des besoins, planning, jalons.
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Rédiger et présenter des propositions techniques et commerciales (devis, contrats, réponses aux appels d’offres).
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Conduire les revues d’offre (bid/no-bid, chiffrage, risques & points d’alerte, modèle économique, marges, …).
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Garantir la cohérence technique, commerciale et financière des offres et la conformité aux objectifs de rentabilité.
Négociation & contractualisation
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Être en charge des négociations commerciales et contractuelles aussi bien d’un point de vue technique, commercial et financier dans le respect des objectifs fixés.
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Contractualiser avec les clients, puis assurer la passation et le suivi de la relation avec les équipes ADV ; piloter les avenants/changements.
Exécution & satisfaction client
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Suivre la bonne exécution des marchés et la performance des services (contrats “à l’heure de vol”, réparations équipements, Trading…).
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Organiser des Business Reviews réguliers et incarner la “Voix du Client” en interne (besoins, irritants, améliorations, innovations).
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Promouvoir et vendre une offre globale de services à valeur ajoutée (support opérationnel, maintenance & réparations).
Veille & reporting
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Assurer une surveillance du marché (arrivées de nouveaux entrants, projets clients, programmes de maintenance, concurrence, prix).
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Réaliser un reporting régulier (pipeline, forecast, avancement des négociations).
Vos atouts :
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Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
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Bon communicant, diplomate, sens de la négociation
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Réactivité, adaptabilité et esprit d’équipe
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Sens du service client, capacité d’analyse et de synthèse, créativité/innovation
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Aisance dans des environnements interculturels
Autres
- Des déplacements fréquents sont à prévoir
