INOVSHOP Group est un groupe spécialisé dans le Retail depuis 41 ans. Il s'est développé autour de la conception, de la fabrication et de l'installation de dispositifs mobiliers, digitaux, expérientiels et de sécurisation pour le compte de grandes marques et enseignes internationales.
Au sein de l'équipe INOVSHOP et en appui direct des Chefs de Projet, vous intervenez en tant que support opérationnel et administratif sur des projets retail d'envergure, en France et à l'international. Vous jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations et constituez un maillon essentiel au bon déroulement des projets. C'est une expérience formatrice, encadrée, offrant une vision complète des métiers de l'exécution retail.
Mission principale
En appui des Chefs de Projet, participer à la gestion quotidienne des projets : coordination des informations, suivi documentaire, prise de contact logistique et remontées terrain.
Gestion documentaire
- Préparer, mettre à jour et archiver les documents opérationnels liés aux projets.
- Contribuer à la mise à jour continue des outils de suivi (plannings, tableaux de bord).
- Classer et organiser les dossiers projets sur SharePoint.
Traitement des demandes d'installation
- Participer au traitement des demandes d'installation quotidiennes d'un point de vue opérationnel.
- Aider à la planification et à l'organisation des interventions, en lien avec les équipes terrain et l'entrepôt.
- Suivre l'avancement des opérations et veiller au respect des délais.
- Faire le lien entre les demandes des clients et les ressources internes disponibles.
Coordination logistique
- Prendre les rendez-vous avec les magasins et aider à organiser les interventions terrain.
- Suivre les plannings d'intervention et les jalons opérationnels.
- Assurer la liaison entre les différents intervenants (équipes terrain, clients, sous-traitants).
Suivi administratif
- Participer au suivi des commandes, des bons de livraison, des devis et de la facturation.
- Aider au contrôle des reportings de déploiement et à la vérification de la conformité des livrables.
- Contribuer au suivi budgétaire des projets.
Remontées terrain
- Collecter et synthétiser les remontées des équipes terrain.
- Transmettre les informations aux Chefs de Projet de manière claire et structurée.
- Signaler les anomalies et alerter en cas de dérive.
Centralisation de l'information
- Être un point de collecte et de diffusion des informations entre les différents intervenants.
- Participer aux réunions d'équipe et rédiger les comptes rendus.
- Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus de l'équipe.
Profil recherché
Formation
- Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 en gestion de projet, management, commerce ou école de commerce, à la recherche d'un stage/d'une alternance.
- Une première expérience ou un stage en gestion de projet ou en coordination est plus
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (les tableaux croisés dynamiques et formules avancées sont un plus).
- Aisance, ou intérêt marqué, pour les outils de suivi de projet et de reporting.
- Sens de l'organisation documentaire.
- Anglais opérationnel permettant d'échanger avec des équipes et des clients internationaux.
Compétences transversales
- Bonnes capacités de communication écrite et orale.
- Organisation rigoureuse et gestion des priorités.
- Sens du service et esprit de collaboration.
- Attention aux détails et capacité à détecter les incohérences.
- Réactivité et capacité d'adaptation face aux changements de priorités.
- Curiosité et envie d'apprendre au contact d'une équipe expérimentée.
Télétravail non autorisé
Rémunération : à partir de 803,86€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
