À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) médico-administratif ou une assistante médico-administrative pour un CDD allant jusqu'à fin août - poste basé à la maison des adolescents.
LES ACTIVITES
L'AMA contribue à la prise en charge globale des patients par :
- La maîtrise des techniques de communication,
- La maîtrise des outils informatiques
- La coordination du parcours patient
- La continuité de la prise en charge administrative des patients
Les activités visent à :
- Accueil téléphonique des usagers, des familles et des partenaires.
- Réceptionner, traiter et transmettre des appels et messages téléphoniques ou mails.
- Réaliser la prise de rendez-vous.
- Renseigner et orienter des interlocuteurs en fonction de leurs demandes
- Vérifier les informations administratives concernant le patient (identitovigilance).
- Tenir le dossier patient informatisé : courrier, compte-rendu d’hospitalisation.
- Saisir les données statistiques de l’activité.
- Créer des dossiers médicaux, saisir des actes médicaux légaux.
- Réceptionner des prescriptions.
- Elaboration des plannings d’intervention des équipes paramédicales en collaboration.
- Transmettre des éléments d’information auprès de l’équipe médico-soignante.
- Participer à l’organisation de la sortie définitive du patient (CRH).
- Traiter et mettre en forme des documents (courrier, compte-rendu d’hospitalisation.)
- Traiter les courriers : enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage.
- Réaliser les photocopies des demandes de dossier patient.
SAVOIR ETRE
Accueil, écoute, analyse et synthèse.
Inscription dans un travail d'équipe pluridisciplinaire.
Patience, empathie et bienveillance.
Discrétion et respect du secret professionnel.
Développement des connaissances et compétences par le biais de la formation continue.
SAVOIR FAIRE
Organisation, méthodologie et gestion des tâches (prioriser demandes et informations)
Maitrise de la langue française écrite.
Sens du travail en équipe
Esprit d’initiative et réactivité
Ecoute et de compréhension des situations problématiques
DIPLOME ET/OU QUALIFICATIONS
Diplôme de secrétariat médical et/ou expérience professionnelle
Nouvel Hôpital de Navarre
Le Nouvel Hôpital de Navarre est un hôpital public départemental spécialisé en santé mentale et psychiatrie. Le Nouvel Hôpital de Navarre prend en charge des patients atteints de troubles psychiatriques et psychologiques quel que soit leur âge. Il vise à proposer aux usagers en psychiatrie du territoire une offre de soins adaptée et coordonnée par le diagnostic, la prévention, le soin, la réadaptation et l’inclusion sociale.
https://www.nh-navarre.fr/
Évreux
Certificat de Secrétaire médical ou médico-social(e)
Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDD / Remplacement
Secrétaire médicale
