Description du poste :
Nous gérons des domaines de standing dans les Landes de Gascogne (maisons haut de gamme, piscines, jacuzzis, meublés de tourisme et locations longue durée). Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement pour assurer la gestion quotidienne et l'excellence de l'accueil sur l'ensemble du domaine.
Vos missions :
- Accueil et relation client haut de gamme, conciergerie
- Coordination du ménage, du linge et de l'entretien des logements (piscines, jacuzzis, espaces verts)
- Suivi technique et SAV des hébergements
- Coordination des chantiers et interface avec prestataires/artisans
- Encadrement d'une petite équipe (femmes de chambre, techniciens)
- Gestion administrative : facturation, mails clients, plannings
- Maîtrise des plateformes de réservation (Airbnb, Booking.com, OTAs)
- Reporting régulier auprès de la direction
Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie, tourisme, camping ou gestion de propriétés similaires
- Sens aigu du détail, de l'accueil et du service
- Autonomie, rigueur, capacité à gérer les priorités
- Aisance avec les outils numériques et administratifs
- Leadership naturel et esprit d'équipe
Avantages :
- Logement de fonction sur le domaine
- Candidature en couple bienvenue
- Poste à responsabilités, cadre de vie exceptionnel dans les Landes
Pour postuler : CV + lettre de motivation ou message de présentation
[email protected]
Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel