Rattaché(e) au service après-vente France de notre siège social à Saverne (67-Bas-Rhin), vous contribuez au bon fonctionnement du SAV sur notre gamme fertilisation.
En quoi consiste le poste ?
A ce titre, vous aurez en particulier à mener les actions suivantes :
Au quotidien :
- L’assistance technique au réseau de distribution ;
- L’analyse, la synthèse et la remontée des problèmes rencontrés par le réseau ;
- L’animation de la résolution des problèmes auprès des différents services internes ;
- La communication des solutions retenues vers le réseau ;
- Le suivi, le traitement et l’analyse des demandes de garanties ;
- La participation aux projets d’amélioration des matériels de cette ligne de produits ;
De manière ponctuelle :
- La formation technique du réseau et de nos équipes techniques en collaboration avec le service Formation (préparation des supports, coanimation des formations) ;
- La rédaction de procédures de diagnostic et réparation en collaboration avec le service documentation technique ;
- La participation aux expertises techniques de matériels.
Quel profil recherchons nous ?
- Issu(e) d’une formation à partir de Bac+2 en machinisme agricole ou si vous ne disposez pas de cette formation, un diplôme en maintenance industrielle avec une expérience dans le domaine agricole.
- Vous avez une expérience réussie en mécanique générale, hydraulique et électronique ainsi qu’en agriculture de précision
- La maitrise de l’Anglais est indispensable, à l’oral comme à l’écrit. La pratique de l’allemand est un plus.
- Vous possédez une bonne aisance relationnelle et le sens du service. Vous savez également faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse.
- Vous êtes disponible pour effectuer des déplacements en France.
Informations complémentaires :
- Un poste en CDI, basé au Kuhn Center For Progress situé à Monswiller.
- Accès pratique : site situé à proximité de l’autoroute
- Restaurant d’entreprise sur place.
- Avantages multiples, notamment : primes diverses, participation aux bénéfices, chèques cadeaux, mutuelle santé famille et prévoyance, charte télétravail…
Si vous vous retrouvez dans ces lignes, n’attendez plus : postulez dès maintenant pour rejoindre la #KUHNTeam.
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