Au sein d'une équipe de 10 ingénieurs et sous la responsabilité du manager RUN, la mission consiste à assurer l'administration et l'évolution des différentes architectures existantes (serveurs, stockage, virtualisation, industrialisation) afin de garantir un haut niveau de disponibilité de la production.
Le poste est partagé entre l'administration et l'expertise de la solution ITOP (ITSM) et l'exploitation/production des environnements Linux et cloud
Mission basé à la Défence
Télétravail : 10 jours par mois
Profil candidat:
Administration et expertise de la solution ITOP (Designer)
Évolution et optimisation de la plateforme ITOP
Développement de modules et personnalisations ITOP
Formation et support aux équipes sur l'utilisation d'ITOP
Intégration d'ITOP avec les autres outils du SI Gestion des workflows et processus ITIL dans ITOP
Administration des serveurs Linux RedHat et des environnements OpenShift
Administration des environnements cloud Prise en charge et gestion des incidents de niveau 2 et 3
Analyse de données et de logs Analyse et debug d'incidents complexes
Développement d'outils pour automatiser certaines tâches (déploiement, administration, ticketing, rapports de statistiques et d'incidents)
Rédaction de procédures (métier, utilisation d'outils, procédures de niveau 1, 2 et 3)
Mise en place de surveillances système et monitoring
Rédaction des consignes liées à la production
Suivi des projets et reporting auprès du Manager Référent technique sur ITOP et les technologies Linux/OpenShift
Participation à l'amélioration continue des processus d'exploitation
