MISSIONS ET RESPONSABILITES
Le/la Directeur.rice Conseil Social Media développe, pilote et supervise le client qui lui est confié (compte Entertainment). Il/elle s’engage dans une relation de confiance avec le client et défend les recommandations et les partis pris de l’agence.
Auprès du client :
-
Développer l’activité et fidéliser le client
-
Analyser les besoins client et établir une roadmap de projets
-
Conseiller le client et élaborer les stratégies et plans de communication
-
Négocier les budgets avec le client et suivre les indicateurs de performance
-
Superviser l’opérationnel : prise de brief, booking des ressources, développement créatif, suivi de la production, jusqu’à la remise des kits d’assets, plannings, budgets et reportings
-
Intervenir pour le client dans des circonstances sensibles
-
Mettre en valeur et vendre les prestations de l’agence
-
Être force de proposition pour le développement de nouvelles prestations élargissant la brand experience client (online ou offline).
Au sein de l’agence :
-
Superviser et manager l'équipe commerciale
-
Coordonner les équipes de planning stratégique, création, tech et data
-
Gérer le budget et la bonne utilisation des ressources allouées
-
Diriger et assurer le delivery des projets de campagnes de communication
-
Contrôler et analyser (quantitativement et qualitativement) les campagnes menées
-
Mettre en forme la création de valeurs de l’agence
COMPETENCES ET EXPERIENCE
-
Vous avez une expérience d'au moins 7 ans en agence digitale, ESN, start-up, cabinet de conseil, sur un poste similaire.
-
Vous avez une bonne connaissance des sujets Entertainment
-
A la fois hautement stratégique et opérationnel, vous aimez les idées et la création et savez imaginer des stratégies innovantes.
-
Manager aguerri, vous aimez conseiller, innover, piloter des projets et des équipes, et avez la culture du business (planification, budget, outils/process).
-
Anglais courant impératif (clients internationaux)