Titre de l'offre : Receptionniste en alternance (H/F)
À propos de l'établissement :
Hôtel situé au cœur de Perpignan, nous recherchons notre futur(e) réceptionniste en alternance pour rejoindre notre équipe à partir de début septembre 2026.
Vos missions :
- Accueil & Relation client : Accueillir les clients (check-in / check-out), conciergerie, gestion des réclamations et conseil sur les activités locales.
- Réservations & Prise d'appels : Traiter les demandes par téléphone et e-mail, enregistrer les réservations sur notre logiciel de gestion (PMS).
- Facturation & Caisse : Établir les factures, encaisser les règlements et effectuer la clôture de caisse quotidienne.
- Gestion du hall & Petit-déjeuner : Veiller à la tenue impeccable du hall et apporter un appui ponctuel au service du petit-déjeuner si nécessaire.
Profil recherché :
- Préparation d'un diplôme en alternance (BTS Management en Hôtellerie-Restauration, Titre Pro Réceptionniste, BTS Tourisme, etc.).
- Sens de l'accueil, présentation soignée et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Maîtrise du français et bon niveau d'anglais obligatoire (une 3ᵉ langue est un plus).
Conditions du poste :
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation (1 ou 2 ans).
- Début du contrat : Début septembre 2026.
- Lieu : Perpignan (66).
- Horaires : Travail en roulement (shifts du matin ou de l'après-midi / soirs), possibilité de travail les week-ends et jours fériés.
- Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance (% du SMIC selon âge et diplôme).
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 803,00€ à 803,10€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
