Le Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs #PVCP, Leader européen des résidences de vacances, dont le succès repose sur un modèle économique original de synergie entre l'immobilier et le tourisme, recrute un(e) Ingénieur.e Run & Fiabilité Applicative.
Vous avez une expérience confirmée en run applicatif, production applicative, support niveau 2/3, fiabilité SI ou gestion d'applications critiques. Vous comprenez les enjeux de disponibilité, de performance, de supervision et de qualité de service sur un SI à fort impact métier.
Vous êtes à l'aise dans un environnement technique comprenant des applications Java, des interfaces applicatives, des environnements cloud/Azure, AKS/Kubernetes, des chaînes de déploiement et des outils de monitoring/logging. Vous savez analyser un incident, lire des logs, qualifier une anomalie, formaliser un diagnostic et suivre un correctif jusqu'à sa mise en production.
Au-delà de la résolution d'incidents, vous savez prendre du recul sur le fonctionnement d'une application, identifier des tendances, détecter des signaux faibles et proposer des processus de suivi permettant de fiabiliser durablement le périmètre. Vous êtes capable de transformer l'analyse opérationnelle en actions concrètes : indicateurs, contrôles récurrents, documentation, routines de supervision, plans de prévention et suivi des problèmes récurrents.
Vous êtes rigoureux, structuré et orienté service. Vous savez communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non techniques, coordonner plusieurs équipes, prioriser selon l'impact métier et garder une posture fiable dans les situations d'urgence. Une sensibilité aux pratiques ITIL, à l'observabilité, à l'amélioration continue, à la gestion des problèmes et à la documentation est attendue.
