Lieu : Latresne (33)
Début : Septembre
Contrat : CDI
Niveau d’étude : BAC +2
L’entreprise RDI :
R.D.I est une entreprise située à Latresne, elle est spécialisée dans la fourniture de fermetures industrielles.
Missions principales maintenance :
- Planification et organisation des visites de maintenance : prise de rendez-vous avec les clients, réservation des nacelles et autres moyens nécessaires, préparation des bons d’intervention et mise à jour du tableau de planification.
- Coordination des interventions et gestion du planning des techniciens : organisation des tournées, création des bons de commande et transmission des documents nécessaires avant chaque intervention.
- Suivi des interventions de maintenance et mise à jour des dossiers clients et transmission d’un rapport de maintenance.
- Développement de l’activité maintenance : proposition de nouveaux contrats de maintenance à l’issue des chantiers, suivi des propositions et relances clients.
- Suivi administratif et commercial des contrats de maintenance.
Missions principales SAV :
- Traitement des demandes d’intervention : réception et analyse des demandes, envoi du formulaire SAV au client, prise de contact avec le technicien et organisation de l’intervention.
- Élaboration des devis en fonction de la demande du client et/ou du diagnostic et retour du technicien après intervention.
- Gestion des commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs et suivi des approvisionnements.
- Organisation des interventions SAV : planification avec les techniciens, les clients et les différents intervenants, ainsi que réservation des engins nécessaires.
- Gestion et suivi des factures fournisseurs, des poseurs et des sociétés de location.
- Facturation des dossiers SAV et suivi administratif jusqu’à leur clôture.
Profil recherché :
Vous êtes :
- Sérieux (se), rigoureux (se) et organisé (e)
- A l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service
- Capacité d’adaptation et envie d’apprendre
- Bonne orthographe et aisance rédactionnelle
- Sens de l’initiative
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
