GSM Master, présent sur le marché de la téléphonie mobile depuis plus de 20 ans, est un organisme de formation expert dans la réparation de smartphones, PC portables et consoles de jeux. Depuis 2014, nous contribuons à la professionnalisation du secteur de la réparation mobile en proposant des formations complètes et certifiantes.
Nous vous formons à la certification « Réparateur de produits électroniques nomades » inscrite au RNCP41732, en partenariat avec des entreprises de réparation et de reconditionnement implantées à Paris, Lyon et Marseille, qui recherchent aujourd'hui leurs futur(e)s alternant(e)s.
Vous n'avez pas de connaissances préalables ni de diplôme technique ? Aucun problème : cette formation est ouverte à tous, sans condition de diplôme. Nous vous formons à l'intégralité du métier, de zéro, et à une méthodologie permettant de réparer tous types de produits, toutes marques confondues, avec une spécialisation sur le smartphone.
* Un métier d'avenir, au cœur de l'économie circulaire :
En devenant réparateur/trice, vous ne vous formez pas seulement à un métier technique : vous rejoignez un secteur porteur de sens.
- Un secteur en pleine expansion : porté par la demande croissante de reconditionnement et par des dispositifs comme le bonus réparation, le marché de la réparation recrute massivement partout en France, avec plusieurs milliers de postes à pourvoir chaque année.
- Un impact concret pour la planète : en donnant une seconde vie aux smartphones, PC portables et consoles, vous luttez directement contre le gaspillage électronique et prolongez la durée de vie des appareils.
- Des compétences durables et recherchées : un métier technique, non délocalisable, qui a du sens et qui répond aux enjeux environnementaux et économiques d'aujourd'hui et de demain.
- De vraies perspectives d'évolution : technicien SAV, réparateur spécialisé, responsable d'atelier... le secteur offre de nombreuses possibilités de progression.
* Description du poste :
Au sein d'une entreprise partenaire spécialisée dans la réparation et le reconditionnement de produits électroniques nomades, vous serez formé(e) au métier de réparateur/trice. Vous assurerez le diagnostic, la réparation (hardware & software) et la mise à jour d'appareils électroniques, tout en garantissant une assistance technique de qualité aux clients.
* Vos missions :
Accueil et relation client :
- Prendre en charge les appareils défectueux des clients
- Répondre aux questions des clients et gérer leurs réclamations
- Argumenter une réparation ou un diagnostic de panne
Diagnostic et réparation :
- Réaliser les tests et diagnostics de panne
- Démonter et remonter les appareils
- Réparer les appareils dans le respect des procédures et normes constructeurs (remplacement d'écrans, batteries, composants...)
- Effectuer les opérations logicielles (réinstallation système, mise à jour, déblocage)
- Vérifier le bon fonctionnement des appareils réparés
Gestion et organisation :
- Gérer les flux d'appareils entrants et sortants
- Tenir la caisse et suivre le stock de pièces détachées
- Connaître et appliquer la législation en vigueur
* Profil recherché :
- Aucun diplôme ni expérience requis – seule votre motivation compte
- Vous êtes motivé(e) et curieux(se), quel que soit votre parcours
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Maîtrise des quatre opérations de mathématiques de base
- Bon relationnel et sens de la communication
- Autonomie, dynamisme et polyvalence
- Attitude positive, sérieux(se) et sens des responsabilités, ponctualité
- Goût du travail en équipe et bonne humeur
* Pourquoi nous rejoindre ?
- Une formation certifiante et reconnue (RNCP41732), accessible sans diplôme ni expérience préalable
- Un rythme d'alternance adapté (1 jour en cours / 4 jours en entreprise)
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
- Un salaire tout au long de votre contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Un métier porteur de sens, engagé dans l'économie circulaire et la réduction des déchets électroniques
- L'opportunité de développer un vrai métier technique et d'avenir, au sein d'entreprises partenaires en pleine croissance, à Paris, Lyon ou Marseille
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant sur : https://gsmmaster.fr/contact/
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 504,09€ à 1 867,02€ par mois
Langue:
Lieu du poste : En présentiel