Toyota Financial Services est la captive financière du constructeur Toyota qui aide ses clients à concrétiser leurs envies de mobilité. Présent dans 38 pays dans le monde et en France depuis plus de 25 ans, nous sommes continuellement à l’écoute de vos besoins et vos préoccupations
Avantages :
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RTT
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Mutuelle
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Intéressement
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Teletravail
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Participation
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CET
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PERO
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CP
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Autres
1. Assurer le traitement des études
- Etudier les dossiers de financement : s’assurer que le dossier est complet, contrôler les justificatifs, évaluer les risques et prendre une décision d’acceptation selon les process et délégations en vigueur,
- Détecter et lutter contre la fraude documentaire et le blanchiment d’argent (déclaration Tracfin)
- Appliquer la politique commerciale et contribuer au développement des ventes : accueil téléphonique, vente des décisions (refus/acceptation), contact quotidien avec vendeurs et chefs de région,
- Respecter la Charte de Qualité de Service : délais de réponse, informations des différents acteurs,
- Réaliser et contrôler les montages des dossiers manuels (ajout de caution)
- Assurer la gestion administrative et les relances : mise à jour des statuts dossiers
2. Respecter les procédures de son département
- Connaitre et maitriser les procédures du département et de l’entreprise
- Mettre à jour et créer les modes opératoires de son service
- Mettre en place et tenir à jour les procédures internes de son service
- S’assurer de la conformité des opérations menées dans son service
3. Participer à la démarche d’amélioration continue (Toyota Way et groupes Kaizen)
Savoir-faire / Savoir-être
- Analyse du risque crédit particuliers, artisans, gérants de société, professions libérales
- Fiscalité et lecture bilan
- Bon sens et discernement
- Sens du client et du commerce
- Aptitude à travailler en d’équipe
- Communication efficace à l’écrit et à l’oral
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Respect des autres
- Rigueur, organisation et méthode
