Le(la) Chargé(e) d'Affaires pilote et suit des affaires à forte valeur technique et financière. Interface entre le client et les équipes internes, il/elle prend en charge les dimensions commerciales, techniques et financières de chaque projet, de la prospection jusqu'à la livraison.
PRINCIPALES MISSIONS
Développement commercial
- Gérer et développer un portefeuille clients (existants et prospects)
- Établir et exécuter un plan de prospection (terrain, téléphone, mailing)
- Analyser les appels d'offres sur la base de la faisabilité et de la rentabilité
- Rédiger les offres et contrats — négocier avec les clients
- Fidéliser les clients existants sur le secteur géographique défini
Pilotage technique & financier
- Proposer des solutions adaptées aux capacités de production
- Élaborer les budgets et optimiser les commandes en phase d'exécution
- Coordonner les études techniques et les études de prix
- Suivre et coordonner les opérations en atelier et sur chantiers
- Rechercher et gérer les partenaires / sous-traitants si nécessaire
Relation client & reporting
- Assurer l'interface complète avec les clients tout au long du projet
- Assister les clients durant toute la durée de la prestation
- Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie
- Encadrer le personnel et veiller au respect des règles de sécurité