Contrat de travail CDD 6 mois 35h à compter du 01/07/2026, possibilité d’un CDI à la suite du CDD.
Entreprise
HEITZ System est une entreprise française spécialisée dans les solutions logicielles et matérielles de gestion pour les établissements de sport, loisirs et remise en forme.
Descriptif du poste
Nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) conseiller(e) support clients / Technicien(ne) support clients informatique et technique pour intervenir par téléphone et télémaintenance auprès de nos clients dans le cadre de leurs demandes d’assistance pour l’utilisation des logiciels et matériels de la société.
Vous serez amené(e) à guider l’utilisateur ou prendre le contrôle du système à distance, avec un seul objectif en tête : La satisfaction du client.
Vos capacités d’analyse vous permettent de diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique, matériel ou logiciel.
Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée qui vous formera aux spécificités de notre activité.
Profil recherché
Vous serez le premier interlocuteur de l'utilisateur, vous avez le sens de l'écoute et du contact, vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
Des connaissances informatiques seraient un plus
Langue : savoir parler italien
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, cette offre est faite pour vous !
Envoyez-nous votre CV. Nous aurons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chaque candidature.
Rémunération : 1 823,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
