Alternance – À pourvoir dès que possible
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) de Missions Commerciales & Développement pour renforcer notre activité commerciale et contribuer directement à la croissance de notre chiffre d’affaires.
Tes missions
Tu seras au cœur de notre développement commercial et tu travailleras en étroite collaboration avec la direction et la force commerciale.
Prospection & téléprospection
Une partie importante du poste sera consacrée à la prospection commerciale :
- Identifier de nouveaux prospects : pharmacies, parapharmacies, parfumeries, instituts de beauté, enseignes et autres distributeurs.
- Effectuer des campagnes de téléprospection.
- Contacter les prospects par téléphone, email et autres canaux.
- Présenter nos gammes de produits.
- Identifier les besoins et qualifier les prospects.
- Détecter les opportunités commerciales.
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour la force commerciale.
- Mettre en place des campagnes de prospection ciblées.
- Assurer le suivi des prospects jusqu'à leur transformation.
Relances & développement du portefeuille clients
- Relancer les prospects après les premiers contacts.
- Relancer les devis et propositions commerciales.
- Identifier et réactiver les clients dormants.
- Développer les ventes auprès des clients existants.
- Proposer de nouvelles références et opportunités commerciales.
- Suivre les commandes et accompagner les clients dans leurs besoins.
- Identifier les opportunités de réassort et de nouvelles commandes.
- Entretenir une relation régulière avec les clients.
Suivi commercial & administratif
- Préparer et envoyer les devis.
- Assurer le suivi des devis envoyés.
- Mettre à jour les fichiers clients et prospects.
- Tenir à jour le CRM et les outils de suivi commercial.
- Suivre les rendez-vous et les actions commerciales.
- Effectuer des comptes rendus et assurer le suivi des actions.
- Participer au suivi des commandes et des demandes clients.
Développement du chiffre d'affaires
Ton objectif sera de participer activement au développement du chiffre d'affaires.
Tu seras amené(e) à :
- Suivre les objectifs commerciaux.
- Identifier les leviers permettant d'augmenter les ventes.
- Analyser les résultats des actions de prospection.
- Suivre les taux de transformation.
- Identifier les secteurs ou typologies de clients à fort potentiel.
- Proposer de nouvelles actions commerciales.
- Participer à la mise en place d'opérations commerciales.
- Contribuer au développement de nouveaux comptes.
Soutien à la force commerciale
- Préparer les fichiers de prospection pour les commerciaux.
- Qualifier les prospects avant transmission.
- Prendre les rendez-vous pour la force commerciale.
- Préparer les informations nécessaires aux rendez-vous.
- Assurer le suivi des prospects après les rendez-vous.
- Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales.
- Être un véritable relais entre la prospection, les commerciaux et les clients.
Développement commercial & nouvelles opportunités
Nous attendons également de toi que tu sois force de proposition.
Tu pourras notamment participer à :
- La recherche de nouveaux marchés et circuits de distribution.
- L'identification de nouveaux prospects à fort potentiel.
- La recherche de nouveaux partenaires commerciaux.
- La préparation de fichiers de prospection ciblés.
- La veille concurrentielle et commerciale.
- L'amélioration de nos méthodes de prospection et de suivi.
- La création de scripts d'appels et d'outils commerciaux.
- La mise en place de tableaux de bord permettant de suivre l'activité commerciale.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne dynamique, ambitieuse, organisée et qui aime le contact commercial.
Tu es :
- En formation Commerce, Business Development, Marketing, NDRC, MCO ou équivalent.
- À l'aise au téléphone et avec la relation client.
- À l'aise pour prendre contact avec des professionnels.
- Persévérant(e) et capable de gérer les refus.
- Organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des prospects.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Capable de travailler avec des objectifs.
- Autonome, réactif(ve) et force de proposition.
- À l'aise dans une petite entreprise où la polyvalence est essentielle.
Une première expérience en téléprospection, vente, relation client ou développement commercial serait un plus, mais la motivation et l'envie d'apprendre seront déterminantes.
Ce que nous proposons
Tu intégreras une entreprise à taille humaine en plein développement, avec des marques qui disposent déjà de réseaux de distribution et de belles perspectives de croissance.
Tu ne seras pas simplement chargé(e) de passer des appels : tu participeras directement au développement commercial de l'entreprise et tu pourras mesurer concrètement l'impact de ton travail sur notre chiffre d'affaires.
Tu travailleras au quotidien aux côtés de la direction et de la force commerciale, avec la possibilité de prendre progressivement de l'autonomie et des responsabilités.
Si tu aimes le challenge, le contact humain, les objectifs et que tu as envie de participer concrètement au développement d'une entreprise, nous avons hâte de te rencontrer !
Rémunération : 900,00€ à 1 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel