À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste stagiaire pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d’assurer un service client de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans la représentation de notre établissement et veillerez à maintenir une atmosphère professionnelle, accueillante et efficace.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels entrants en utilisant un système téléphonique multi-lignes, en respectant l’étiquette téléphonique
- Répondre aux demandes des clients ou des partenaires avec efficacité et courtoisie
- Assurer la gestion du courrier et des communications internes
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et accueillant
- Assister dans diverses tâches administratives selon les besoins
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale
- Aide dans les étages et les parties communes
Profil recherché
- Maîtrise du français, avec une capacité à communiquer efficacement en anglais ou dans d’autres langues (compétence souhaitée)
- Excellentes compétences en service client et en étiquette téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs lignes téléphoniques simultanément avec professionnalisme
- Sens de l’organisation, rigueur et discrétion
- Aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome
- Bonne présentation et attitude positive
Nous offrons un environnement dynamique où votre sens du service sera valorisé. Si vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, n’hésitez pas à postuler.
Type d'emploi : Stage
Rémunération : Jusqu'à 6,00€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
