À propos du poste
Nous recherchons un chargé ou une chargée de billetterie pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant la vente et la gestion des billets pour nos événements. Votre rôle sera essentiel pour garantir un service de qualité et une satisfaction optimale des visiteurs.
Responsabilités
- Accueillir les clients et les orienter dans le choix de leurs billets
- Assurer la vente de billets en ligne et sur place
- Gérer les réservations et les demandes d'informations des clients
- Traiter les paiements et effectuer les opérations d'encaissement
- Maintenir à jour le système de billetterie et gérer les stocks de billets
- Collaborer avec l'équipe pour organiser des événements et promotions
- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme
Profil recherché
- Vous avez une première expérience dans un poste similaire ou dans le service client
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de billetterie
- Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler sous pression
- Vous faites preuve d'autonomie tout en appréciant le travail en équipe
Si vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos visiteurs, rejoignez nous et participez à notre aventure !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 868,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
